川报观察记者 王代强

6月5日,星期二,已是晚上7点,米易县政务服务中心大楼各层却是灯火通明。这个中心11个楼层中,分布着市场监管局、人社局、水务局等30多个部门。“‘最多跑一次’改革中,我们的事项最多,虽然目前我们的行政审批事项90%以上实现了‘最多跑一次’,但仍然可以优化、简化、合并……”在11楼会议室,米易县市场监管局围绕最近工作重点“最多跑一次”改革展开讨论。

该县从4月下旬开始,将每周二晚上7点至9点时间段确定为全县“干部学习时”,这个时间段,全县所有乡镇、部门都在结合自身工作说问题、找方法。

米易县人社局“干部学习时”活动现场

结合工作重点

确定讨论主题

“这次继续讨论‘最多跑一次’改革,包括但不限于三个问题:该项工作中你们如何定位?有什么好建议?有什么好经验?”晚上8点过,在集中学习了《米易县推进“最多跑一次”改革 进一步加强政务服务工作实施方案》后,县市场监管局局长周科发起讨论。

“我所主要办理食品药品相关证件,向群众公开了政务信息,口头告知并打印张贴出来,争取一次性办理成功。”一名干部讲了他们所的经验。

“嗯,这个好。”周科接过话头说,以前很多群众不清楚到哪个窗口办事,反复到政务服务中心咨询。

“贴出来是好,但是有的群众不识字,能否用卡通漫画等形式介绍?”一位干部提出疑问。对此,另一位干部回应:“有的乡镇提供了统一的填表样张,或者告诉群众用手机拍了回家照着填。”

“食品经营许可证必须现场核查,如何尽量让群众少跑路?”“办健康证要到疾控中心,我们在麻陇、白坡等乡镇挨家挨户发了资料,介绍办证流程。”“哪些事项能‘容缺’,不必每次都到现场办,一定要拉个清单出来。”……话题一个接一个,大家七嘴八舌献计献策。

“‘最多跑一次’改革是当前一项重点工作。”周科说,前一次“干部学习时”活动讨论的主题也是这个,“看似是服务窗口的事情,但实际与很多部门相关。现在群众跑的次数少了,但办事时间还可以缩短。”

和米易县市场监管局一样,全县所有部门每次开展“干部学习时”活动前,都要做大量准备工作,如设置活动议程、确定讨论主题、消息通报等。周科拿出一张签满姓名的表格说,每次活动都要考勤,活动结束后再将记录资料整理成文,继续深入讨论,制定方案,然后上报实行。

米易县委编发的学习辅导资料

互动式学习

提升素质能力

与此同时,位于米易县政务服务中心3楼的302室,该县人社局正在组织干部及工作人员围绕工作内容进行集中学习。

“再婚的和初婚的同样享受相应婚假……”首先,米易县劳动监察执法大队大队长赵利从《劳动合同法》的适用范围、工资、劳动生产安全、社会保障和福利、劳动争议等方面,讲解构建和谐劳动关系的相关政策。

“在座的都是围绕《劳动合同法》开展社保、医保等业务,不求所有人每个细节知识都懂,但是工作方面应知应会的必须懂,不能被来办事群众给问住了。”赵利说。

会议室里坐着米易县人社局全局干部职工,大家听得认真、记得仔细,局办公室工作人员于敏写了5页多笔记。听到一处,她举手提问:“《劳动合同法》中提到加班要发加班工资,为什么我们加班没有加班工资?”

赵利从工作性质、公务员法相关规定,以及省内有关规定解答了她的疑惑。在于敏看来,这种互动式学习方式,不仅有助于提升素质能力,还有利于增进同事间关系融洽。

当晚,米易县人社局还学习了与自身工作紧密相关的文件和法律法规,有人谈了对仲裁工作的体会,分享了外出考察学习体会,研究了人社、医保工作“怎么看、怎么办、怎么干”等问题。

“这个‘干部学习时’很好。”米易县人社局局长甘元昊说,平时大家都在办公室忙碌,没时间这样集中学习,这是一个弥补。而且与工作相关的新政策、新动向、新知识需要大家及时学习,才能把日常工作做得更好。

据了解,为了让大家学扎实,米易县委还编发了两大本学习辅导资料,发放到各部门单位供参考,还组织了相关考试,检验“干部学习时”活动开展效果。

此外,为督促各乡镇、部门扎实开展“干部学习时”活动,米易县委办、县纪委等部门还安排人员按时巡查活动开展情况,将请假、缺席、迟到、早退等现象记录在案,作为干部职工考核的重要依据。