川观新闻记者 徐浩煊

“主城区能否再增加一些便民停车点？”“燕儿窝CBD多久能开业，城北居民强烈期待有个现代商业体。”日前南充正式“官宣”，面向社会启动“群众最期盼的10件事”意见建议征集工作。公告发出2天，就收集到906条市民建言。

燕儿窝CBD商业综合体项目效果图。南充融媒供图

要以更大力度保障和改善民生，这是南充市第八次党代会上确定的民生承诺。民生实事由民做主，今年，南充将民生实事的话语权交到市民手中——办什么、不办什么，先听群众怎么说。征集什么？透过公告，记者了解到，此次征集范围涉及教育助学、医疗卫生、就业创业、养老育幼等十余个与市民生产生活密切相关的事项。怎么征集？据了解，此次征集方式以线上为主，开通了电子邮件、调查问卷等线上渠道。在部分偏远乡镇，属地干部职工还将集中走访村（社区），广泛收集民意。“我们乡地处偏远，群众居住较为分散。”蓬安县石孔乡党委书记胡林告诉记者，该乡按照班子成员包村、机关干部包网格、村组干部包到户的办法逐户走访，为群众现场讲解政策、指导建议提交。

社区工作人员、网格员走进南充市仪陇县江岸名苑小区，面对面向居民宣讲征集活动。南充融媒供图

“通过统筹开展‘大梳理、大走访、大征集、大调查、大分析’五大活动，全面收集掌握群众意见。”南充市委相关负责人介绍，收集到的信息将先进行分类，筛选出20件群众最期盼的备选事项。随后，经过网络投票、工作实际及相关审议，最终确定2027年集中力量办理的“10件事”。“这10件事将结合实际吸纳群众意见，分别拟订专项工作方案。坚持结果导向，以群众满意为工作目标。”该负责人说。没进“10件事”的诉求同样要有去处。南充的做法是按“能够解决”和“暂不具备条件解决”分类，逐级交办、办理反馈，对暂时办不了的逐条做好沟通解释。实事办实，好事更要办好。“对群众满意度高、推动落实好的事项，及时予以销号。”南充市委相关负责人说，对工作开展不力、进展成效不明显、群众反响不好的事项，要进行通报曝光。同时，纳入下年度继续开展集中办理直至销号。

【记者手记】实事数量做减法，治理理念做加法

日前召开的南充市第八次党代会，明确提出“加快建成省域经济副中心”的目标。这一目标的成色，最终要落在每一位市民可感可及的日常生活里。

从连续多年的30件民生实事，到如今聚焦“群众最期盼的10件事”，数量做减法的背后，是治理理念做加法。以往，业务部门习惯“先干起来再说”，投入不小，却未必件件落在群众心坎上；如今，先问需于民、再精准施策，看似多了一道程序，实则少了许多错位。当然，征集只是第一步。数千条意见如何梳理归类，网络投票如何避免“嗓门大者得”，备选事项的科学研判能否经得起推敲，都考验着后续环节的功夫。但方向已经明确：把民生答卷的评分权交还给阅卷人。一次“开门办民生”的尝试，值得期待，也值得观察。

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