封面新闻记者 付文超

11月12日消息，IDC发布《2026年第三季度中国平板市场报告》，数据显示，在中国平板市场排名前五的品牌中，联想是唯一实现大幅增长的厂商。其中，联想以 39.1% 的份额拿下中国商用平板市场第一，同比增长72.7%。在这组数据背后，一个关键信号值得关注，即商用平板正将行业竞争从“硬件参数比拼”推向“业务交付能力”的深水区。


随着数字经济向产业纵深推进，政企采购逻辑发生转变——商用平板不再只是“能触屏的办公配件”，而是需要深度嵌入政务窗口、校园课堂、金融柜台、医疗诊室等业务一线，承担身份核验、数据采集、无纸化流转等职能。这种转变意味着，市场快速进入深水区，唯有具备原厂全链定制能力的厂商，才能重构竞争力，让设备真正长在业务里。

过去，商用平板长期处于消费平板的衍生品定位，厂商往往通过改配色、加配件、预装几个App来应对企业需求。但在数字化深水区，这种模式难以为继。需求侧正快速专业化：教育集采要求本地教务系统单点登录、课表同步；金融展业对声纹识别、凭证留存的合规要求持续提升。采购评审中，匹配实际场景的业务系统能否原生于设备，往往比硬件配置更重要。定制发生在哪里，就决定了隐性成本是被制造源头消化掉，还是需要后续企业客户自行买单。当需求走向专业，表层改装的模式已经走到尽头。

可以说，全链原厂定制的关键壁垒优势，在于可实现产线源头的软件/硬件定制。联想的破局解法，正是搭建了包括昭阳定制平板系列、商务办公 ThinkTab 系列、智慧教育场景的作业帮AI学习机(基于联想平板定制)等在内的全产品矩阵，满足不同业务场景终端需求；同时，还构建了以原厂定制为核心的全链定制能力。

从行业演进看，定制能力的价值会沿着“三层台阶”释放。第一层是硬件适配，解决接口、结构、环境耐受问题；第二层是软件与场景适配，让系统按业务流程构建，而不是让业务迁就系统；第三层是服务与智能适配，把运维、升级、AI技能包变成可持续订阅的能力。

据了解，依托政务、教育、金融等领域的积累，联想联合 400 多家 ISV 生态伙伴，把项目验证过的需求固化为可复用场景模块，以 “基线复用 + 深度适配” 模式保障交付效率，目前已形成覆盖智慧课堂、金融、智慧医疗、移动办公、政务的六大行业解决方案。

有业内人士表示，当下，商用平板 “通用设备下沉B端” 旧范式已然终结，行业竞争标尺已从硬件参数转向设备与业务的融合深度。把非标需求转化为产线标准能力、实现定制规模化复制，正成为商用终端的核心竞争门槛，也为千行百业数字化转型筑牢了终端底座。

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