
精神文明报记者 胡桂芳
“请不要着急,您先坐着休息一会,马上给您补好胎。”11月10日上午10点,在山东潍坊寿光渤海路与健康街交叉口西南角,维修非机动车的摊主张伟杰一边忙着帮顾客补轮胎,一边热情地招呼着顾客。
每天早上7点钟,张伟杰在摊位上会准时撑起蓝色遮阳伞,然后躬身把手电钻、打气筒、充电桩、把扳手、补胎胶一一码进黄线划好的格子里。划线是执法部门免费划的,伞是银行赞助的。

工作人员向摊主发放《“小三修”便民摊点告知书》。寿光市文明办供图
在寿光,像这样的小蓝伞还有不少,它们散落在小区门口、背街小巷,构成寿光街头一道独特的风景线。
修车、修鞋、配钥匙,行话叫“小三修”,是扎在百姓日子里的毛细血管。电动车半途爆胎,只能推着车子沿街找铺子修补,皮鞋开胶,走遍巷口也寻不见师傅——这些生活中的小烦恼,不少市民都曾遇到过。流动摊点兼具两面性,一边是贴近百姓、补齐家门口的服务缺口,一边又容易出现占道经营、油污乱洒等问题,给城市管理带来难题。管得太严了,靠手艺谋生的摊主难以维持生计;如果放任自流,街面秩序和环境又容易失控。

市民在摊位前等待修鞋师傅修鞋。寿光市文明办供图
便民需求与市容管理如何兼顾,这道城市治理的难题,曾摆在寿光城市管理者的面前。
为破解这一难题,2025年,在寿光市文明办的组织下,寿光市综合行政执法局历时一个月,发动网格员对城区“小三修”摊点全域摸排,逐户走访,听摊主讲难处,也听居民提意见。数十轮踏勘筛选点位后,首批18处便民服务点落地在小区门口、背街小巷等地。
截至目前,寿光全域已布设99处“小三修”便民点位,74处规范门店、25处户外摊点,一张便民服务网覆盖城区各个生活片区。寿光市综合行政执法局党组成员、大队政委刘永昌告诉记者,今年以来,寿光市综合行政执法局深入践行“柔性治理、温情服务”理念,系统实施马路摊点“筑巢安家”等12个专项行动,年内新建5条管理秩序示范街、20处“潮汐摊区”、590个便民点位,既留住烟火气,也融入秩序感,以精细治理滋养城市亲和力归属感。

小三修便民服务点。寿光市文明办供图
从最初试点的18处,到如今全域布设99处点位,寿光依托一套“五统一” 机制,走出治理路子:统一编号,每一把遮阳伞都印有专属点位编号与监督电话,真假摊位一目了然;统一划线,用黄实线划定经营区域,厘清经营边界;统一配套物资,联动爱心企业捐赠遮阳伞、画线涂料等设施;统一上线电子地图,点位位置、服务项目同步在媒体上公开公示;统一建立台账,为每位摊主单独建档,实行一人一档管理。
寿光市综合行政执法局党组成员、副局长崔广磊向记者介绍,为做好动态监管,执法队员常态化巡查,核查出摊边界、地面卫生、收摊清理情况,要求摊主做到“人走地净”,不得使用高音设备揽客。对越线经营、卫生脏乱的,先限期整改,整改不到位予以停业整顿,直至取消点位经营资格。

小三修便民服务点。寿光市文明办供图
便民摊点只是寿光推动城市文明建设的缩影,寿光的文明惠民实践,早已延伸到城市各个角落。
寿光市委宣传部分管日常工作的副部长、市文明办主任朱金华介绍,近年来,寿光以建设更高水平文明城市为抓手,开展“创城为民”办实事活动,完成200多个老旧小区改造升级,建成60余处功能完善的“口袋公园”,每年解决楼顶防水、车棚安装、线路改造等“微实事”300余件,常态举办公益巡演、四季村晚、书香文化节等文化活动,构建起“15分钟文明实践服务圈”。

改造后的老旧小区焕然一新。寿光市文明办供图
在城市,寿光建成新时代文明实践综合体、和合之家、社区文化书院30余处,

“口袋公园”遍布城区各个角落。寿光市文明办供图
组建“优秀传统文化讲师团”“蔬香敬老”等志愿服务队伍1000余支,每年开展各类文明实践活动2000余场次。在农村,打造99处“老人文化幸福院”,一场场敬老饺子宴,把温情送到老人身边。
寿光市互联网舆情中心副主任朱小倩表示,在推动城乡文明融合发展,寿光还创新组建“乡风文明共同体”,实施乡风文明伙伴计划,联动文明单位、身边好人、公益组织与爱心企业,打包推送惠民服务,持续下沉镇村一线。
一顶蓝伞,安顿一门生计;一处点位,便利一方百姓。寿光的这抹蓝,正是这座城市以有温度、有质感、有精度的治理,擦亮文明宜居城市名片的生动缩影。把小事做细,把细事做久,把民生实事做成特色品牌,让流动的老手艺稳稳扎根街巷,让整洁市容和鲜活烟火双向共生——这就是一座文明城市该有的样子。
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