川观新闻内江观察 张啸

近日,内江市欠薪投诉平台正式上线。劳动者只要用手机扫描内江市欠薪投诉平台二维码,在填写相关信息后,便会有工作人员专门对接,实现欠薪线索“快受理、快处理”。

开展欠薪维权宣传

“这是内江在畅通窗口、热线等渠道基础上,为劳动者欠薪维权新增的‘指尖入口’绿色通道。”内江市人力资源和社会保障局相关负责人介绍。

“快”的背后,是一套环环相扣的治理体系和处置机制在托底。对工程建设项目发现的欠薪问题实行台账管理,把责任压实到人头;对欠薪诉求实行“137”工作机制,收到诉求当日完成登记分派,3个工作日内核查答复,一般诉求7个工作日内办结,复杂事项延期不得超过15天;重大欠薪信访实行“212”机制——半小时到现场、2小时劝离、1天搭建协调平台、2天处置到位。

下一步,内江将强化闭环管理,提升治理欠薪攻坚质效,对排查发现的问题建立“问题、责任、时限”三张清单,实行销号管理,到期未整改的,及时启动行政执法程序,确保件件有回音、事事有闭环。