封面新闻记者 粟裕

10月19日,商务部等9部门发布《关于加快推进科技兴商的意见》。《意见》明确,推动商品供给迭代升级,深入实施“人工智能+制造”专项行动,加快人工智能技术与产品研发、设计、制造、营销深度融合,丰富智能手机、电脑、家居、穿戴设备、机器人等智能商品供给。

《意见》指出,促进商品消费供需匹配。发展柔性制造,鼓励企业应用工业大模型、边缘智能等技术构建自适应柔性生产系统,推广按需生产、用户直连制造(C2M)等新模式。大力发展基于人工智能的个性化定制,培育一批具有行业影响力的定制品牌,满足个性化消费需求。

激发商品消费市场活力。依托消博会、数贸会、农交会等展会,搭建科技成果展示、交流、交易平台。培育细分消费热点,打造科技新品消费场景,释放细分领域消费潜力。推动智能消费设施和服务向县域延伸,完善县域智能产品服务网络,激发下沉市场活力。

提升基本需求类服务水平。创新家政服务模式,支持家政企业与科技企业合作,打造智能家政服务平台。加快餐饮数字化转型,发布一批餐饮数字化典型案例。

支持有条件的地方探索人工智能技术在健康管理、药学服务、康复护理等场景的普惠化应用,扩大优质医疗健康服务供给。提升养老托育服务品质,鼓励具备条件的地区建设智慧养老服务机构,加快智慧养老托育新业态发展。

《意见》强调,扩大升级类服务供给。升级国家智慧教育平台,面向社会开放优质教育资源,丰富教育服务场景。开展“人工智能+文化和旅游”应用试点,推动人工智能与扩展现实等技术融合应用,开发特色文旅产品与智能服务,提升文旅服务消费供给。推进“数据要素×体育”行动,发展沉浸式互动式观赛等体育消费新模式。加快推广普及一体化电视、插入式微型机顶盒等便捷电视终端,推动视听电子消费扩量提质。

做优个性化服务品质。坚持科技向善,培育健康规范的机器人、虚拟数字人陪伴等智能服务新业态。支持超高清视听技术研发与产业化,推动沉浸式视听在商圈、文化娱乐、旅游、教育培训等多领域应用。运用人工智能、数字孪生等技术,优化文化、旅游、体育、国潮、历史经典产业等领域IP研发设计,推动跨界融合。

此外,提升供应链集成化效能。实施加快数智供应链发展专项行动,深化物联网、云计算、区块链等技术协同创新。推广智能立体仓库、智能物流装备、无人配送等设施设备,推进仓配运智能一体化。发展绿色供应链,推广绿色技术、绿色采购、绿色产品与绿色包装。培育一批数智供应链领军企业,赋能链上中小企业。