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封面新闻记者 赖芳杰 杨霁月

近日,铁路南京站面向旅客开展订票需求专项问卷调查,摸排肖战“出口·我们”南京演唱会期间的出行客流。据现代快报报道,本次演唱会定于10月23日、25日在南京青奥体育公园举办,铁路部门提前发起调研,收集10月23日至26日往返南京的旅客出行需求,依据问卷数据科学调配列车运力,优化客运保障,护航跨城奔赴的观众。

这场针对大型演出的客流前置调研,是铁路服务思路的一次生动体现。过去,大型活动交通保障,大多是等客流涌现之后再应急处置。而这次,铁路主动向前一步,提前收集出行意向,预判跨城流动规模。本质上,是公共交通从“被动应对客流”转向前置预判、柔性供给。一场演唱会带动大量外地观众涌入,是典型的短时集中出行,如果运力预判不足,很容易出现购票难、返程拥堵。这份问卷,就是用来摸清出行高峰,按需优化运力安排。

铁路部门主动对接演艺活动,提前摸底需求,是城市精细化治理的缩影:尊重大众文旅消费需求,用务实举措降低大家出行的奔波成本。