人力资源报记者 何思雨
10月14日,由乐山市人力资源和社会保障局、中国邮政集团有限公司乐山市分公司主办的2026年“社保服务进万家”活动暨社邮一体化服务点启动仪式在乐山邮政白燕路支局举行。随着首批社邮一体化服务点正式揭牌启用,乐山继社银一体化服务落地后再添基层社保便民新阵地,全市“城市社银主导、乡镇社邮补充”的社保经办新格局全面形成。

近年来,乐山市以“社保公共服务随人走”微改革为牵引,持续深化社保经办服务模式创新。在前期社银合作取得扎实成效的基础上,当地人社部门联合邮政部门,经过实地踏勘、摸底调研,在全市10个县(市、区)科学布局23个社邮一体化服务点,有序推进设备布设、网络联通、业务培训、权限配置等各项筹备工作。网点启用后,可承接办理51项高频社保业务,将与全市已有的51个社银一体化服务点形成联动互补效应,有效补齐乡镇、村级社保服务短板,持续扩大社保“就近办”服务圈,推动社保服务从“能办”向“好办、快办、家门口办”提档升级。
启动仪式现场同步开设便民服务专区,为到场群众提供“一站式” 服务,涵盖反欺诈宣传、社税联办、智能服务、社保卡“一卡通”等多项咨询与办理事项。工作人员现场解读参保缴费、待遇资格认证、社保卡应用、社保基金反诈等群众关切的热点政策,面对面答疑解惑,引导群众现场体验网点社保代办业务。与此同时,移动宣传小队出发深入周边社区、小区、商圈开展流动政策宣讲,把社保知识和便民服务送到群众“家门口”。

据介绍,2026年乐山市“社保服务进万家”系列活动将以“七进”行动为抓手,持续推动服务下沉,开展社保智能化宣传进社区、汉彝双语宣传进乡村、社保卡服务进校园、退休预服务宣传进公寓等形式多样的宣传服务活动,实现政策宣讲全覆盖。活动还将聚焦重点群体精准发力,面向灵活就业人员、新就业形态从业人员、农民工等群体开展精准扩面和参保动员;在重阳节前夕针对老年群体、特殊困难群体开展待遇资格上门认证等暖心服务,切实提升群众的获得感和便利度。
乐山市将持续深化社邮协同合作,不断提升网点服务标准化、规范化水平,进一步织密基层社保便民服务网络。依托“社保服务进万家”主题活动,持续深入社区、小区、商圈开展政策普及和服务延伸,把社保惠民政策送到群众身边,让社保发展红利惠及千家万户。(乐山市人力资源和社会保障局供图)
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