G108线小剑门服务区“暖心之家”

“跑长途最缺的就是安稳休息的地方,这里能洗衣做饭、安心休整,实在太贴心、太方便了!”常年奔走在货运线路上的货车司机许师傅,在G108线小剑门服务区“暖心之家”休息时由衷感慨。

货车司机是交通运输行业的“流动主力军”,也是保障民生物资运输、畅通物流脉络的重要力量。长期奔波在路上,休息难、洗漱难、住宿难是广大货车司机的现实痛点。为破解货车司机群体急难愁盼,剑阁县充分发挥国资国企担当,由县交通建设发展(集团)有限公司扛起主体责任,盘活服务区闲置国有资产,统筹项目建设、资产监管与运营调度,联合多部门依托G108线小剑门服务区,打造货车司机专属“暖心之家”,创新探索“暖心之家+酒店”运营模式,以市场化经营收益反哺公益服务,为奔波在路上的货运从业者筑起一座温馨旅途港湾 。

据悉,该“暖心之家”依托小剑门服务区于2024年12月20日开始试运营,现有综合服务用房、景观休闲区、停车场、加油站(筹建中)、充电站、旅游厕所、酒店等功能,建成集货运司机停车、充电、休息、洗衣、淋浴、洗漱、入厕、安保服务、平价餐饮、生活超市、免费网络等为一体的国道108线一流货车司机服务阵地。

G108线小剑门服务区“暖心之家”

服务区占地总面积19031平方米,服务设施800平方米,设有大型货车停车位23个,暖心超市,党群服务中心(休息区),就餐区,共享厨房,男女浴室、厕所,洗衣房,低价或平价住宿房间37间,为来往货车司机提供舒心、安心、暖心服务。

为让普惠服务触达货运从业者,“暖心之家”开通智慧便捷服务通道。货车司机只需通过微信搜索“蜀道畅”小程序或现场扫描二维码,完成驾驶证、行驶证实名认证后,即可享受低价床位、平价客房、惠民简餐,以及免费停车、免费休憩、热水供应、共享厨房、洗浴如厕、法律援助、安全值守等全套暖心服务。自投运以来,服务区已累计服务过往货车司机8000余人次,切实将便民红利落到实处。

除基础生活保障外,“暖心之家”还深耕暖心服务,做实人文关怀。党群服务中心休息区提供政策宣讲、书刊阅读、手机充电等服务,社会工作部以及工会提供爱心应急药、爱心矿泉水、爱心雨伞等物资,随时为司机提供便民帮扶。聚焦货车司机“急难愁盼”问题,深入开展“我为群众办实事”活动。以夏季送清凉、冬季送温暖、重要节假日为节点,联合交通执法、社会工作部、工会和司法等部门组织货车司机、网约车司机等新就业群体开展学习教育、慰问、政策宣讲、安全培训等活动,举办政策宣传,慰问等活动10余次。

货车司机在就餐区用餐

安全是出行底线,守护是服务底色。服务区设立24小时专职安保值守岗位,搭建全域视频监控体系,实行实时动态巡检、监控信息共享机制,全方位排查安全隐患,有效预防各类治安事件发生。始终践行“停次放心车、吃口热饭菜、冲个热水澡、喝杯温开水、穿身干净衣、睡场巴适觉”的暖心服务宗旨,让奔波在外的货运司机旅途有依靠、休整有保障、身心有慰藉。

据介绍,下一步,剑阁县将持续优化G108小剑门服务区货车司机“暖心之家”服务功能,不断丰富服务场景、完善配套设施、升级服务品质、拓宽服务维度,持续聚焦货车司机群体所思所盼,做实做细新就业形态劳动者暖心服务,打通服务货运从业者“最后一公里”,助力交通运输行业高质量发展。