精神文明报记者 罗园 王露
9月30日上午，成都地铁万年路站的站厅里，一面印着致谢字样的锦旗、一封来自湖南衡阳的感谢信，连同两幅孩子手绘的画，一起送到了地铁工作人员刘曦手中。送锦旗的人，是四川益路同行慈善服务中心的志愿者蒲斌。
不久前，蒲斌收到一条千里之外的求助信息。发信人是一名重度肢体残疾人，名叫邓智武。千里之外，他反复叮嘱：“麻烦一定把锦旗送到编号8A270的保安刘师傅手里 ”。
刘师傅是谁？这面锦旗和这封感谢信背后，又藏着怎样的故事？
刘曦收到来自千里之外的锦旗。罗园摄
故事要从今年6月说起。6月初，邓智武独自一人从湖南衡阳祁东县来到成都。他此行的目的，是把旧轮椅送去维修，顺便在成都走一走。
志愿者蒲斌现场同邓智武连线。罗园摄
邓智武出生15天时因高烧引发重病，留下终身残疾。四十多年来，他双手无法自主抓握，双腿不能站立行走，从未走进过学校的课堂。平日里，他只能靠一根尚能轻微活动的手指打字，双手常常需要用绳子辅助固定才能完成简单动作；说话也有障碍，只有熟悉他的人才能听懂他的表达。日常出门，他依靠小腿部位和口控方式操控电动轮椅，独自完成出行。
邓智武给志愿者发的信息中描述了刘曦对他细致入微的帮助。受访者供图
6月8日晚，正在站厅层执勤的刘曦，从对讲机里听到：“即将有一名特殊轮椅乘客到站……”他快步跑到站台层对应的车厢门口，迅速铺好无障碍渡板后，抬头看见了坐在电动轮椅上的郑智武。“能看得出，他的每个动作都很艰难，生活无法自理。”刘曦回忆。
工作中的刘曦。罗园摄
此后的近半个月里，邓智武常来万年路地铁站。每次看到他独自操控轮椅进站，刘曦都会主动上前接应：从铺无障碍渡板、协助他上下车，到一路护送他进出站。连续很多天，刘曦发现他孤身在外无人照料，有时主动帮他喂饭、喂水、带他如厕，给他洗脸、刮胡子、整理衣衫，站里的同事也纷纷搭把手。这些举动早已超出常规地铁服务的范围，但在刘曦看来是自己力所能及、遵从内心的小事，却让独自在异乡的邓智武，在陌生的站厅里找到了踏实的依靠。
田家炳中学肖罗衣送给刘曦的手绘。罗园摄
邓智武离开成都前，两人互加了微信。“他说回去要给我送锦旗，当时以为只是一句玩笑，我还笑着应了。”刘曦没想到，这段短暂的相遇，真的在几个月后变成了一份郑重的谢意。
盐道街小学学生徐子媛送给邓智武的手绘。罗园摄
邓智武回去之后，始终没有忘记这段经历。他说，自己孤身一人在外地，本来做好了处处不便的准备，却没想到在地铁里遇到了像家人一样耐心的人。想好好感谢刘曦和万年路站的全体工作人员。于是，他制作了锦旗，并花了几天时间思考和敲下这封感谢信。
邓智武一字一句将感谢写入纸上。
他在感谢信中这样写到：“作为一名生活完全无法自理的残障人士，独自身处千里之外的陌生城市，我真切感受到了家人般的关怀与温暖，也深深体会到了成都这座城市的善意、温度与人文底色。”
志愿者蒲斌现场同邓智武连线。罗园摄
由于距离太远，无法亲自送到成都，邓智武便通过一个公益QQ群，联系到了常年在成都做志愿服务的蒲斌。
“感谢和表扬成都地铁万年路站的保安及工作人员，特别是编号为8A270的保安刘师傅，他每次主动接送我出站，在成都那段日子，连喂水喂饭这些事都帮过我。”邓智武一字一句打出这些文字，反复叮嘱，一定要把这份心意亲手交到刘曦手里。
工作中的刘曦。罗园摄
“他在给我发消息时，反复撤回，我就知道他打字并不容易。”接到这份千里之外的委托，全国岗位学雷锋标兵、四川省道德模范蒲斌没有半分犹豫，后来再了解到邓智武也在做公益，更让蒲斌心生敬意。他把送锦旗的事在公益群里一说，很快就有志愿者主动提出要一起去送这份心意。有尚在上学的孩子掏出零花钱准备了鲜花，想向刘曦致敬；几名参与公益活动的中小学生志愿者特意拿起画笔，把他们听到的“刘师傅推着轮椅上的乘客上车”的温暖瞬间用图画定格。
工作中的刘曦。受访者供图
收到这份心意，刘曦感到十分意外和感动。“这只是力所能及的小事，换作我的同事，或是刚好看到的人，也会这么做。”“举手之劳”的善意，早已融进他日复一日的执勤日常。在他的裤兜里，总是装着几颗糖——这是为低血糖乘客准备的。他记得，有一次，一名乘客因低血糖晕倒在地，他自掏腰包为乘客买了包子和豆浆。站厅层的一本意见簿上，留着一些乘客的评价：“保安刘师傅很热情，帮我解决困难”……
刘曦随身携带的糖，是为了给低血糖的乘客准备的。罗园摄
刘曦说，他会一直保存好这份千里之外的心意，并在未来的工作中继续传递温暖和善意，让更多人感受成都的温暖。
工作中的刘曦。罗园摄
【记者手记】
隔着一千多公里，邓智武把一段温暖的出行记忆，变成了一份郑重的致谢。对他而言，这不仅仅是一次普通的道谢，更是想让所有认真对待特殊乘客的人知道：他们的善意，真的被人牢牢记住了。
这件事最让我们感动的地方，不只是“一个人帮助了另一个人”，而是两个素不相识的人，因为一次地铁出行，把善意从成都传到了千里之外，又被更多人接了回来。
一面从千里之外寄来的锦旗，一封用残缺的手指艰难却认真敲下的感谢信，两幅孩子笔下的温暖画面，最终落在了万年路站的服务台里。它们没有记录什么惊天动地的大事，却记下了一座城市最日常的善意——有人在岗位上多走一步，有人在千里之外念念不忘，最后更多人停下来，把这份温暖接着传下去。
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