今天上午,三大运营商全面暂停0元购机等话题登上热搜,引发热议。

有消息称,9月24日起,三大运营商金融分期购机业务暂停,不能再新增办理这类0元拿手机业务。这意味着一个在中国通信市场存在了近二十年的营销模式,终于走到了终局。

何为“0元购机”?在三大运营商线下营业厅,不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。看似是办套餐就能白拿手机,实际是签了贷款合同,每月话费里包含还款金额。

从3G时代的“预存话费送手机”,到后来的“信用购机”,运营商以终端补贴换取用户长期在网的逻辑一以贯之。

但“0元购机”的“坑”在于它改变了用户违约的性质——它把一笔贷款拆解、藏匿、伪装成了用户以为理所当然的东西——话费。用户以为自己办的是通信业务,签下的却是贷款合同;以为交的是话费,实际上是在还贷款。

而且过去用户晚交几天话费,可能只是停机;而在“0元购机”的模式下,欠费即意味着断供,逾期记录直报央行征信,影响的可能是房贷、车贷和信用卡审批。再加上在渠道利益的驱动下,一些线下业务员屡屡出现“选择性隐瞒风险”的行为,导致通信服务的违约风险被转嫁为个人信用风险,而用户对此往往一无所知。

长期以来,这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域。

这一次,“0元购机”被叫停的时间点绝非偶然。

9月30日,中国人民银行、工业和信息化部等部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》将正式施行,明确要求金融产品营销不得含有虚假或引人误解的内容。

这份新文件的出台,直接终结了将通信服务与金融信贷深度捆绑的商业模式。

暂停只是手段,不是答案。对已经办理业务的存量用户而言,合约继续生效,一旦拖欠话费,贷款逾期记录仍可上报征信系统。如何保障这些用户的权益,避免其在“不知情负债”的状态下持续承受信用风险,监管部门需要持续跟进。

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来源 | 中国蓝新闻

编辑 | 余淑敏 吴文昊

责编 | 王霁月

终审 | 孟文林