张梓睿 川观新闻南充观察 李文星
“李大爷，您放心，您的情况我们已经记录好了，后续将为您整理好资料，帮您申请临时救助。”9月19日，在仪陇县德园广场，民政局工作人员耐心地为住在新政镇大东社区的李大爷解答临时救助的相关政策以及办理流程。
当天，由仪陇县民政局主办以及多部门联合开展的“9·19救助政策宣传日”活动举行。活动以“德乡救助暖民心，仪心纾困有保障”为主题，聚焦群众普遍存在的救助政策不了解、不会办等突出问题，变“群众上门求助”为“主动服务惠民”，持续擦亮“德乡救助·仪心纾困”仪陇特色救助服务品牌。
现场群众登记资料领取救助物资。
在活动现场，各参与部门均设立政策咨询服务台，通过悬挂宣传横幅、现场宣讲解读、一对一答疑解惑等多种形式，面向过往群众全方位、多角度解读城乡低保、特困人员救助供养等重点民生救助政策。
据悉，活动当天，各部门累计发放社会救助政策手册、便民宣传折页、办事指南等各类宣传资料8000余份，为现场群众免费发放慈善物资3000余份，累计接待群众政策咨询、业务答疑600余人次，有效提升了群众对各类民生救助政策的知晓率和普及率。
工作人员为来访群众解读救助政策。
为切实提升困难群众救助政策知晓率，把政策红利转化为困难群众看得见、摸得着的民生福祉，仪陇县还探索出了“1个特色救助品牌+3条政策宣传渠道+3张服务清单推送+N场宣传推广活动”的“1+3+3+N”全链条宣传工作体系，推动形成“县级集中启动、部门协同联动、乡镇积极互动、村社全面发动”宣传矩阵，实现政策直达、线索快处、责任闭环。
仪陇县民政局负责人介绍，该县统筹整合民政、教育、人社等15个部门资源，将每年9月19日确定为全县救助政策宣传日，并以此为依托，不断优化救助服务流程、提升便民服务质效，持续做强“德乡救助·仪心纾困”特色救助品牌，用心用情补齐民生短板、兜牢民生底线。
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