因网络游戏产生纠纷，18岁网民赵某某（化名）竟将16岁群友袁某某（化名）的真实姓名、家庭住址、联系方式等个人信息非法“开盒”曝光，并持续实施短信轰炸、言语辱骂等网络骚扰。
今年4月，雅安市公安局名山区分局网安大队在日常工作中发现该违法线索后，依法进行查处。9月15日，雅安市公安局结合2026年国家网络安全宣传周“网络安全为人民，网络安全靠人民——智能时代 网安护航”主题，将该案作为“以案说法”典型案例公布。雅安警方提醒，网络空间不是法外之地，任何以“开盒”方式侵害他人合法权益的行为，都将受到法律追究。
开端：因游戏起争执，少年炫技“开盒”群友
事情的起因源于一场游戏口角。小浩（化名，17岁）、袁某某、赵某某三人同在一个游戏群。小浩与袁某某因游戏相知相识发展为网恋关系，后因两人感情出现纠纷，钱浩一时气不过，想要趁今年暑假报复女方，便在群里发了一句：“有没有人能帮忙‘开盒’袁某某？”（“开盒”，是指通过网络渠道，将他人的真实姓名、家庭住址、联系方式等个人信息扒出并暴露在网络之上。）
家住雅安市名山区的赵某某看到群消息后，为了在群友面前炫耀自身“能力”，当即回了三个字：“交给我。”随后，他使用非法途径查询到袁某某的基本信息，随手转发到游戏群里，煽动群友一起对袁某某进行辱骂、骚扰。不仅如此，赵某某还使用非法网络软件对袁某某的手机实施短信“轰炸”。
无知：侵权人不知违法，受害人不觉被侵权
查清事实后，公安民警前往赵某某家中实施抓捕。“跟赵某某交谈过程中，我们发现他法律意识极其淡薄，丝毫不觉得自己的行为违反了法律规定，也完全没意识到自己的行为会带来什么后果。”办案民警语气里带着几分无奈，赵某某父母离异，他跟着父亲生活，但父亲常年忙于工作，对其疏于管教，初中毕业后，赵某某便在家沉迷于网络。
办案民警到受害人袁某某家中走访时了解到，袁某某也是初中毕业后没有继续读书，在家沉迷于网络。面对民警的询问，她虽意识到自己的隐私权受到侵害，但并没有告知父母，也没想寻求法律帮助，只觉得“被短信轰炸得有点烦……”。她的母亲对女儿遭遇的一切毫不知情，听完民警的解释才觉后怕。
调查中，民警发现袁某某已自行删除一条重要的证据。“这恰恰是很多受害人会犯的错误，证据是维权的基础，一旦删除，后续追责就会非常被动。”办案民警提醒，遭遇“开盒”或网络暴力后，第一时间要做的不是删除信息，而是立即报警并固定证据。对辱骂短信、骚扰信息、泄露个人信息的证据进行截图和录屏保存。
该案中，赵某某一方面通过非法途径获取并在网络群内曝光他人隐私信息，属于侵犯公民个人信息的违法行为；另一方面通过短信轰炸、煽动他人辱骂等方式持续滋扰，干扰他人正常生活。
因其违法情节尚未达到刑事立案追诉标准，公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，对其作出行政拘留的处罚。钱浩另案处理。
雅安市公安局提醒，目前，不少青少年受网络不良亚文化影响，将“开盒”视作逞能、耍威风的行为，分不清网络行为与现实法律的边界。同时，广大家长要主动关注孩子的网络生活，了解孩子网上交友、游戏社群的交往情况，及时发现孩子接触到的网络不良风气；当发现孩子存在不良用网行为苗头时，要及时介入纠正，做好教育引导，防止小的网络陋习演变为违法行为。
普通网民遭遇“开盒”后，该如何保护自己？
防范个人信息被非法泄露，第一道防线就是非必要不在陌生平台填写真实姓名、住址和手机号。同时，定期检查手机APP的权限授权，关闭不必要的通讯录、位置信息访问；不同平台尽量使用不同密码，避免“一处泄露、处处失守”。
一旦发现自己的身份证号、家庭住址等敏感信息被泄露，要及时报警，同时关注相关账户是否存在异常登录，必要时冻结或更换银行卡、修改重要账户密码；如遭遇持续骚扰，可以向运营商申请号码拦截，或依法向法院申请人格权侵害禁令，用法律武器制止侵害继续扩大。
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编 辑：魏 洁
责 编：黄 浩
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