封面新闻记者 张越熙

“AI新经济”成为火热概念之后，它到底长啥样？跟普通企业和百姓有什么关系？

9月9日至12日，以“共创AI新经济“为主题的2026 Inclusion·外滩大会在上海黄浦世博园区举行，超过300家参展企业汇聚于1.5万平方米的主题科技展区。逛完展会，会有一个直观感受：AI新经济已经不再停留在概念里，而是开始真实发生在商业、产业和每个人的日常生活中。

从入场开始，AI就已经在“工作”：手机“碰一下”即可完成入场核验并唤起展会AI助手；走进展馆，机器人开始在药房、工厂和洗衣房里干活，智能体开始替人处理咖啡、出行、求职等生活琐事，AI也开始进入乡村诊所、街边小店和中小企业。

支撑这一切发生的，不只是一个个“聪明的AI”，而是一套正在逐步成形的AI新经济基础设施：从模型、数据、智能体，到终端、支付和安全，AI正在获得进入真实世界的“手脚”和“毛细血管”。

与此同时，新业态、新模式不断涌现，AI开始从“工具”变成“服务者”、从“一次性交互”变成“长期代劳”；普通人也正在享受更加普惠的健康、出行、就业和生活服务。

从展馆里正在发生的一幕幕，可以看到一幅正在展开的AI新经济图景。

从实验室到真实场景，聪明的机器人将越来越多

本届大会释放的最显著信号，是AI正在获得真正的行动力。这种行动力首先发生在数字世界：基础大模型的演进，让AI开始具备处理复杂任务的能力；智能体应用的爆发，让观众沉浸式体验AI如何释放生产力。

除了在数字世界“干活”，AI也加速走进物理世界。在外滩大会现场，超过40家具身智能厂商集中亮相，值得注意的是，机器人不仅能跳舞、弹琴，也能在产业和生活里 “真干活”。

在零售药房里，搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人，可在80厘米宽的窄通道中自主完成订单接收、药品识别、分拣与交付。无需改变门店原有布局和药品摆放，即可在真实零售药房中落地。目前，机器人已在上海国大药房的真实门店中开始工作，承担药品分拣工作，尤其在夜间可以很大程度缓解药剂师的工作压力。

与此同时，同一套机器人大脑还能驱动不同形态的机器人在多场景中作业，包括在物流仓库里分拣随机包裹，在工业场景中完成零部件上下料，呈现“一脑多机”走向千行百业。

在制造业，机器人从固定工位走向柔性作业。复旦大学眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人，可以识别洗衣机螺栓结构和装配孔位，自主完成抓取、定位、插入和拧紧。

在生活服务领域，机器人可以承担更多。擎朗人形机器人在洗衣房协同完成取衣、开关机、折叠等长程任务；开普勒机器人进入狭小咖啡店，独立完成取杯、制饮与清洁。极壳外骨骼通过AI步态感知，辅助用户行走、爬楼和徒步。维他动力的机器狗已经可以在买菜、取快递、露营时主动跟随并承担负重。

一些高危工作也能交给机器人。辰行远略的飞行智能体与机器狗可以进入核电、地铁、水厂等无GPS、无光甚至强干扰的受限空间，自主巡航、避障、识别缺陷；尔行智能的四足巡检机器狗则面向变电站、工厂等场景，代替人工完成长距离和高风险巡检。

从“一个App”到“一群智能体”，人机交互入口越来越丰富

工作之外，AI正在全面接管生活。外滩大会构建的“8小时外生活圈”显示，餐饮、出行、购物、家政等零散需求，正被同一个智能体无缝连接。

蚂蚁阿宝已完成万余项服务AI化适配，覆盖餐饮点餐、出行打车、文旅景区、政务民生等场景，并与手机、车机、智能眼镜、大模型应用等终端打通。用户只需自然语言提出需求，智能体便能理解意图、调用服务并完成预约、下单、支付全流程。

AI能记住你的需求：过去每天固定时间点一杯咖啡，要重复打开APP逐项操作；现在只需告诉阿宝“每天10点帮我买杯星巴克冰美式”，阿宝的“咖啡闹钟”异步任务能力就能一次设定，长期代劳。

AI的服务走出了手机屏幕：通过理想汽车、千问眼镜、华为手机、小米手机、OPPO、vivo、荣耀等各类终端，用户可随时随地唤起阿宝办事，实现跨厂商、跨应用的协同服务。例如，戴上千问AI眼镜，抬眼问一句“附近有什么神券”，阿宝可以帮忙找到优惠餐饮券；坐进理想汽车，对“理想同学”说“帮我缴停车费”，背后也可以由阿宝完成相关服务。

这意味着，未来用户甚至不需要知道自己正在使用哪个App。只需要告诉身边的AI想要做什么，AI就能自行寻找服务并执行完成。

AI不只改变了人与机器的交互方式，也在改变未来商业服务被组织和交付的方式。

外滩大会认为，AI新经济的价值，最终要落到普通人能不能用、愿不愿意用、能不能真正从中受益。

大会还集中展示了多项医疗AI前沿应用，包括AI辅助肿瘤诊疗研究、数字肺重建、病理计算，以及AI结合CT开展多病种筛查等技术探索。达摩院平扫CT+AI一次扫出5种癌症，已在丽水中心医院等多家医院落地，不到一年筛了超10万份影像，确诊900多例。

从城市到乡村，从年轻人到老人，从“看病”到“少生病”，AI正在把过去相对稀缺的专业能力，以更低门槛送到更多人的身边。

从生成到行动，从屏幕到实体，从实验室到街边小店，2026外滩大会清晰地揭示，AI新经济已超越概念，正以具身智能、生活服务、健康管理、产业普惠等多维路径，扎实地照进现实。它的未来，不仅要比谁更聪明，还要比谁能以更少的资源创造更可持续的价值，并为人类的创造力留出不可替代的空间。

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