川观新闻记者 蒋君芳
“治堵如诊脉，痛点在哪里，病灶就在哪里。城市之治，贵在倾听民声，既要靠数据精准扫描，也离不开广大市民和一线民警的实时反馈。”9月1日，由四川省人民政府新闻办公室主办、四川日报全媒体承办的《发言人在现场》栏目正式亮相。首期新闻发布会聚焦成都交通治堵，成都市公安局交通管理局秩序治理大队副大队长张栋用三个关键词介绍了成都的治堵工作。
成都市公安局交通管理局秩序治理大队副大队长张栋
第一是问需于民。依托12345热线、市长信箱、962122交管服务热线和媒体平台，广泛倾听市民声音，科学研判市民的每一条建议，并推动落地实施。截至目前累计收到12776件市民建议，采纳了9443件。
第二是施策有据。建立“调研论证—分类采纳—闭环反馈”工作机制，按照“真正是堵点、群众有需求、能落地实施”的原则，已公布四批次313项堵点治理任务，目前完成243项，完成率78%。
第三是协同发力。联动各相关部门，综合运用精细管理、小微改造、智慧赋能等手段，推动任务落地见效。
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