8月13日,东方甄选发布公告称,近日在订单数据日常监测中发现大量异常仅退款订单,涉及金额较大,存在“薅羊毛式”黑灰产诈骗嫌疑。公司立即固定证据并向公安机关报案,全程配合调查取证。

经警方缜密工作,目前,某张姓犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪,已被警方依法采取刑事强制措施,案件正在进一步办理中。

据了解,近年以来,对于“仅退款”规则,监管层面已经多次出手。今年2月1日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》已明确,平台不得强制或变相强制商家开通“仅退款”等非必要增值服务。

此前,也已经有人利用“仅退款”规则“薅羊毛”从而获刑。今年7月,湖南衡山县人民法院就审结了一起使用AI软件,伪造榴莲、车厘子等高价水果腐烂图片,以商品有质量问题为由,利用平台“仅退款”规则,诈骗商家货物的案件。这名用户的行为因涉嫌诈骗罪,被当地检察机关批准逮捕。

去年12月,广州也有商家发视频称自己被山东烟台买家刘某利用平台漏洞“仅退款”225个快递,损失5.4万余元。广州市公安局增城分局已立案侦查该案。

东方甄选在13日的公告中表示,将持续完善风控体系,加大对恶意退赔、职业索赔等行为的排查和打击力度。

南方都市报(nddaily)报道

南都N视频记者 汪陈晨