8月6日，福建省泉州市丰瑞卫生用品有限公司发布致歉声明：8月1日，公司品牌babysheep通过自媒体发布的安睡裤短视频广告，引发了消费者广泛质疑与批评。公司第一时间责令下架该视频并展开调查。
经核实，该广告视频由运营部在8月1日推出市场，视频策划初衷是推广安睡裤，强调其清凉超薄的卖点推荐给女性用户，但因创意把关不严，广告内容存在表达缺陷及审核疏漏。8月2日客服在回复消费者询问过程中，因不了解事情原委，造成回应不当。
公司进行了深刻反省，不管是运营部的表达错误还是客服部的回复不当，都是公司管理疏忽与培训缺失，公司绝不回避责任，接受所有批评。
声明中，公司向受到困扰的女性用户及社会各界人士表示歉意。
同时，提出即刻落实整改举措：
1、全渠道永久下架争议短视频，全面清查所有营销素材(含AI相关素材)，并对公司所有员工进行专项培训；
2、即时开通总裁抖音账号接受用户监督。
来源：九派新闻
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