盛夏曾家山，林海苍翠，游人如织。这片平均海拔1400米的“全国十大避暑名山”，正迎来一年中最热闹的季节——1300余家民宿、2万余张床位，承载着四方游客对“诗意栖居”的期盼。
一个月前，同样在这片山野，一场“辣味”十足的问政刚刚落幕。6月25日，广元市“营商看基层”第八期活动走进曾家山，28家民宿产业链经营主体代表与市、区、乡、村四级干部围坐一堂——没有主席台，没有发言稿，只有直面问题的坦诚和限期解决的承诺。
“摆渡车数量不够，游客必须包车才能到核心景区！”“充电桩根本不够用！”“通信飞线像蜘蛛网挂在院坝上空！”……8家企业登台直言，17项问题现场“晾晒”。
这不是一场“秀”，而是一场“赛”——企业与政府赛速度，承诺与落实赛力度。
问政，就要问出“辣味”
“营商环境好不好，不是看墙上贴了多少标语，而是看企业烦心事多不多、办事顺不顺。”这句话在曾家山被反复提及。
自2025年11月启动以来，“营商看基层”已走遍广元各个县区。前七期累计收集各类困难问题200余个，督促解决率达95%以上。七期活动，场场“辣味”十足——没有彩排，只有直击痛点的真问答。广元创新构建“主持追问+媒体监督+纪委跟踪”的闭环体系——企业现场出题、部门当场答卷、纪检媒体全程监考，让企业家当“考官”，让部门负责人当“答题人”。广元市营商环境省评连续两年获“优秀”等次，经营主体满意度得分91.02分，位居全省前列。
成绩面前不回避问题。第八期走进曾家山，指向的是当地最核心的产业——民宿。这片土地上有1300余家民宿、2万余张床位，民宿产业直接关系游客体验、群众增收、乡村振兴成色。问题摆上台面，回应必须落地有声。
交办，就要办出“速度”
活动当天下午，朝天区立即召开问题整改专题交办会。17项问题逐一过堂，逐项明确责任领导、责任单位、整改措施和完成时限。
与此同时，另一支队伍已奔赴现场。活动一结束，中国移动朝天分公司便驱车赶往两河口良栖佳苑民宿，当天下午施工队伍进场，原有飞线全部拆除，通信杆路重新建设、线路规范敷设。“当天反映、当天到场、当天开工”。
整改“倒计时”在全山铺开——
交通梗阻打通了： 累计投入营运车辆50余辆，实现高铁站、核心景区、重点民宿交通服务全覆盖；开放临时停车位，增派30余名执法人员全天候疏导交通。
基础设施补上了： 游客接待中心新建7个快充桩14把充电枪已全部投用，川洞庵2个快充桩4把充电枪正在加紧施工；曾荣路沿线完成大面积复绿。
环境品质提升了： 垃圾清运从“一日一清”提至“一日两清”，核心景区实行“早中晚三清”，新增收集点17处，满溢问题30分钟响应、1小时清运。
17项问题中，12项已整改完成，5项正在持续推进。从“辣味”问政到“硬核”答卷，只用了一个月。
闭环，就要形成“长效”
与整改速度同样值得关注的，是背后的机制创新。
朝天区建立“红黄蓝”三色台账——能立即解决的，一周见效；需一定周期的，倒排工期、每月公开进度；确需长期推进的，制定分步方案、持续跟踪。市营商办将全部问题纳入重点督办，本月第二轮活动启动时“回头看”——承诺有没有兑现，企业说了算。
广元同步建立“市级统筹、县区主责、乡镇落实、村社协同”的四级责任体系，形成“发现问题—定期交办—限时办理—结果反馈—企业评价”全链条闭环。2万余名党政干部兼任“营商专员”，全覆盖包联4万余家民营企业。
“没想到当天下午工作组就到现场了。”广元泽兴农业开发有限责任公司负责人说，“小黄车和环线巴士班次加密，客人反馈出行体验好了不少。”良栖佳苑民宿负责人感慨：“现在院坝上空清清爽爽，客人拍照都会多拍几张。”
“‘营商看基层’就是要让企业不再听到‘正在研究’，而是拿到‘倒计时’。”广元市营商办相关负责人说。
本月起，我市第二轮“营商看基层”活动将全面启动，覆盖范围从乡镇、园区、景区拓展到商场、街道。广元正在回答中小地级市的共同命题：如何让营商环境优化从“一阵风”变成“四季春”。
广元市融媒体中心记者 袁欢
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