7月30日下午，就李昊香港红馆演唱会散场后的乘车安排，深圳永东旅行社有限公司发布致歉声明：
就7月29日李昊红馆演唱会散场后，因同一时间大量私家车前往接客，路面交通情况严重挤塞，导致本公司巴士无法按原定动线驶入指定位置接载乘客，致使各位在演唱会结束后长时间等候，未能及时登车，造成延误。
当晚，我们已与警方协调应变安排。警方迅速响应，实施了临时措施，全力疏导现场交通。对此，我们深表歉意。
为表歉意，凡购买昨日散场车票的乘客，将一律免费获赠一张相同线路的去程车票（可适用于深圳、广州、佛山、中山江门等任一城市出发至香港市区的班次）具体赠送细则将于稍后公布请留意。此外，我们已就昨晚情况与警方进行深入沟通，并确定了优化方案。自今晚起，现场动线及排队流程亦已完成优化调整，切实保障乘客的出行体验。
虽然路面大挤塞情况，实非我司能把控，但是未能提供顺畅的乘车安排，我司责无旁贷，再次就昨日的不便向各位乘客郑重致歉。永东巴士将切实检讨，持续改进服务质素。感谢大家的理解与包容。
在评论区，不少网友对在红馆看演唱会的出行表示担忧，也有受影响的网友要求赔偿。
另据南都此前报道，7月29日-30日，李昊“数到一”香港演唱会在红磡香港体育馆举行。演出时，不少观众离座到前排与其互动、后排观众视线被挡，引发热议。今天凌晨，李昊接连发文道歉，“希望大家原谅我的不成熟的表现”。
早前报道
男歌手迅速道歉：错就要认，打就企定
南方都市报（nddaily）报道
整合：南都官微运营部
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