消费质量报全媒体记者 罗安舒

“没想到最后还是败给了商场里扎堆的烘焙店和不太友好的大环境。”2025年底,一位KUMO KUMO加盟商在社交平台留下这句话,宣布成都最后一家KUMO KUMO门店即将关闭。彼时,距离这个网红芝士蛋糕品牌高调进入成都市场,仅过去三年多时间。

餐饮行业数据平台“窄门餐眼”数据显示,过去一年间,KUMO KUMO陆续撤出甘肃、四川、山西、天津等地。消费质量报记者查询发现,截至2026年7月20日,其在营门店仅剩47家。

探访

成都门店早已撤柜,加盟商自述“败给扎堆的烘焙店”

2022年6月,KUMO KUMO高调进入成都万象城,凭借标志性的“爱马仕橙”视觉和“摇铃出炉”的仪式感,迅速俘获年轻消费者。随后在悠方、来福士、SKP、西宸天街等核心商业体连开多店。而如今,这些门店已悉数关闭。

7月19日,记者实地探访成都SKP,商场工作人员确认KUMO KUMO门店早已撤柜,“具体时间不太清楚,但已经撤了很长时间了”。大众点评平台也已下架该店信息,页面显示为“关门状态”。

一位KUMO KUMO加盟商于2025年12月发帖称,当月成都最后一家门店即将关闭。她坦言:“没想到最后还是败给了商场里扎堆的烘焙店和不太友好的大环境。”一语道出了烘焙赛道激励竞争的现状。

该加盟商在随后的自我复盘中表示,加盟KUMO KUMO也是自身“操之过急”,没有对品牌发展趋势做深度调研。“品牌选品单一,蛋糕品类缺乏迭代与多样性,消费者复购率持续走低。”她总结道,新品牌扎堆涌现后,KUMO KUMO很快失去了竞争力。

“窄门餐眼”平台数据截图

从爆红到没落,一块芝士蛋糕的完整周期

2020年12月24日,KUMO KUMO全国首店在上海徐家汇美罗城开业,门店面积仅19平方米,主打现烤芝士蛋糕。凭借极具辨识度的“爱马仕橙”视觉体系、透明制作窗口、“摇铃出炉、盖章烙印”的仪式感,KUMO KUMO迅速引爆社交平台。据媒体报道,深圳万象城门店的队伍一度绕商场三圈,排队超2小时,39元的蛋糕被黄牛炒到150元。

2022年至2023年间,品牌以直营模式每年新增近50家门店。2024年开放加盟,不含租金及装修的单店投资预算约34.8万元,当年即新开200家门店。然而,高歌猛进迅速转为断崖式下跌。

记者梳理发现,KUMO KUMO产品更新多停留在口味微调上,且上新数量少,难以持续吸引消费者。社交媒体上,部分消费者反映其品控时好时坏,“拿到手的芝士蛋糕没有宣传的蓬松感,整体像烤僵掉的死面”。

行业寒意蔓延:“烘焙第一股”半年预亏超7000万

KUMO KUMO的境遇并非个例。

据21世纪经济报道,“A股烘焙第一股”元祖股份公布2026年半年度业绩预告,直接从盈利转大亏,跌至上市以来半年业绩最低谷。公司上半年归母净利润预亏5950万元至7140万元,扣非亏损更是达到6900万元至8090万元。亏损根源一目了然:品牌研发投入不足,产品线死死绑定端午、中秋节庆礼盒,主打送礼刚需,跟不上当下消费者日常随手吃轻量化小份甜品的需求,客源持续流失。

窄门餐眼数据显示,截至2026年7月15日,近一年新开的烘焙门店仅3334家,而超8万家面包店关门停业。曾经刷屏全网的一众网红连锁烘焙品牌,纷纷大范围闭店收缩,慢慢淡出大众视野。

商超烘焙崛起:51.4%消费者优先选择大型超市

网红品牌退潮的同时,商超和即时零售正在强势抢占市场。

7月19日晚,记者来到盒马鲜生(复城国际店),烘焙区域的面包、蛋糕所剩无几。工作人员告诉记者,烘焙产品销量一直都很好,瑞士卷等热门产品经常需要补货。

成都市民张女士表示:“我习惯在盒马买面包,选择多、价格便宜,适合当早餐。”

此外,记者走访发现,永辉超市、大润发等传统商超纷纷加码自营烘焙区,将其作为吸引年轻消费者的必选项。亿欧智库2026年调研数据显示,51.4%的消费者会优先选择大型超市或会员店选购烘焙产品,上班族偏爱商超面包的比例已远超传统连锁烘焙门店。

从排队打卡的消费仪式,到商超货架上的日常早餐,烘焙赛道的底层逻辑已然改写。当新鲜感退潮,产品力、性价比和复购率才是真正的制胜关键。