2026年“七一”前夕，阆中市人民医院五官科党支部被授予“四川省先进基层党组织”称号。
“被评为‘四川省先进基层党组织’，说意外也意外，说在情理之中也在情理之中。”阆中市人民医院党委书记李建平感慨道，能从众多市级、县级参评单位中突围，成为基层党组织的获奖代表，“这个荣誉确实来之不易”。这份荣誉的背后，是一个基层党支部多年来扎根县域、贴近群众，在延时服务、公益义诊、队伍建设、廉洁行医等方面持续深耕的积累。
阆中市人民医院五官科党支部常态化开展义诊。（受访单位供图）
立足群众就医痛点难点
立足群众就医痛点、难点，阆中市人民医院五官科党支部主动优化诊疗服务模式，创新推出延时、错峰诊疗服务，切实破解特殊群体就医难题，成为支部为民服务的鲜明特色。
夏季，下午开诊时间从常规的14点提前至13点30分；医院门诊常规下班时间为17点30分，五官科党支部下辖科室延长至18点。“农村患者过来一趟不容易，考虑到14点开诊，偏远群众看完病有可能回去赶不上车，得住一晚，来回成本太高。”阆中市人民医院党委委员、副院长周翊飞介绍，提前开诊主要面向农村患者，延时下班则重点服务上班族和学生群体。
初高中学生假期少，正常门诊时间基本都在上课，遇上牙齿矫正、托槽脱落、眼部不适等问题，请假看病往往要耽误大半天，家长还要专程接送。延时门诊开通后，学生可以放了学、下了晚自习再来复诊，不用专门请假。
“开学的时候比寒暑假还忙，经常19点30分以后才能下班。”眼科党支部书记、眼科副主任查蕾蕾是延时门诊的常客，她记得不少学生晚上八九点钟赶过来处理牙齿问题，“换作以前，孩子得忍一晚上疼，第二天再请假来医院就诊。我们多待一会儿，就能帮他们省很多事。”
目前全院统一推行提前加延时服务，每天有数十名患者直接受益，以儿童复诊、眼科屈光问题患者为主。科室实行7×24小时连续性诊疗保障，12点至14点全程有医生在岗，确保患者随到随诊、不用等待。
坚持医疗资源下沉基层
深耕院内便民服务的同时，支部始终坚持医疗资源下沉基层，把服务阵地从诊室延伸到乡镇、社区、校园，常态化开展公益义诊与健康科普服务。
口腔科义诊始于2019年5月。“当时我们一年门诊量才1万多人，而阆中常住人口四五十万，说明还有很多人没有享受到规范的口腔健康服务。”周翊飞介绍，科室当时确立了“科普与创新同等重要”的思路，走出去做纯科普、纯筛查，不搞营销引流。
周翊飞回忆，第一次义诊时，广场上烈日当空，医生们个个满头大汗，但现场市民大多都在远处观望，没人主动上前：“不少人以为我们是来拉病人的，对免费义诊还心存戒备。”但大家没有放弃，坚持一场一场做下去。截至目前，口腔科近两年完成免费口腔筛查6000余人次；眼科青少年近视筛查累计覆盖25万余人次，为每名学生建立了视力电子档案，并完成《西部贫困地区儿童青少年近视防控新模式构建》科研课题。
群众的态度也在悄然发生转变。2022年面向老干部开展口腔科普，80余名老干部带着笔记本认真听讲，随后大量老人主动到院就诊；2025年9月全国爱牙日期间在公园、小区义诊，居民买完菜主动排队等候，社区党支部的党员穿着红马甲自发来现场维持秩序。查蕾蕾说，多年坚持纯公益、无推销的义诊模式，有效打破了群众的顾虑，也真正把健康服务送到了老百姓家门口。
年轻党员始终冲锋在前
阆中市人民医院五官科党支部由眼科、口腔科、耳鼻喉科等科室的党员力量组成，党员平均年龄35岁，最年轻的党员出生于1998年，青年党员和业务骨干占主体。
年轻队伍的背后，是深厚的学科传承。该院耳鼻喉科是医院首个省级重点专科，眼科白内障手术水平在南充县域医院中位居前列。“现在这批年轻人学历更高、学习能力更强，成长很快。”查蕾蕾介绍，支部坚持老带新的传帮带机制，高年资专家倾囊相授，年轻同志主动钻研，技术和作风同步传承。
日常工作中，年轻党员始终冲锋在前——无论是延时门诊、下乡义诊，还是征兵体检、中高考体检等需要加班加点的任务，党员主动报名；疑难手术、新技术攻关、急诊抢救，青年骨干不推诿、不畏难。面对老年患者和慢病患者，年轻党员耐心做好健康宣教，兼顾专业精度和服务温度。
支部的组织生活规范而扎实：严格落实“三会一课”制度，临床工作再忙，全体党员都会挤时间参加。议事氛围民主，支委商议后都会提交全体党员讨论，广泛征集意见，没有层级隔阂。
廉洁行医是支部常抓不懈的底线。支部将药耗管控与廉政建设深度融合，形成了“思想引导+党员示范+智能监管+考核挂钩”的四维机制：将药耗合规管理融入廉政教育和组织生活；党员示范岗带头规范处方、严控耗材；常态化开展处方点评和耗材质控，依托信息化系统智能预警；严格落实集采制度，对非集采产品约谈厂商压价，持续提高基药使用比例。
在青年争先的氛围下，阆中市人民医院五官科党支部药耗占比低于20%，医疗服务收入占比超过80%，连续两年保持较优水平，远优于行业平均水平；全院药耗占比约35%，在同级医院中处于较低水平。眼科高端晶状体价格从上万元降至2000余元，单眼手术费用下降七八千元；眼科年开展日间手术超1000例，患者当日手术当日出院，大幅减少住院陪护等额外开支。
将荣誉视为新的起点
查蕾蕾作为支部代表到成都参加了全省表彰大会。“先进基层党组织这个荣誉称号，分量是完全不一样的。”查蕾蕾说，获评先进的消息传回科室的那天，大家都很振奋，年轻党员互相分享消息，老同志们也连连点头。但兴奋过后，支部会上讨论最多的，是接下来怎么干得更好。
获评先进后，支部党员的心态发生了明显变化：一是从被动完成任务转向主动对标找差距，常态化检视服务短板和学科弱项；二是从只关注本科室工作转向主动思考辐射带动作用，谋划如何把好的做法推广给更多科室；三是从接受监督管理转向自觉以先进标准约束言行，把荣誉感实实在在转化为服务群众的行动力。“我们只是全院众多优秀支部中的一个代表，这个荣誉不是终点，是新的起点。”查蕾蕾说。
“五官科支部是标杆，也是缩影。”李建平表示，医院将以这次省级表彰为契机，把五官科支部的好经验、好做法向全院推广，带动各党支部主动下沉、做实服务，真正把党建优势转化为医疗服务效能。（王厚军 本报记者 白华宇）
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