2026年APEC数字周落地成都,全球目光聚焦这座城市的“数字基因”之际,其作为国际消费中心城市的“软实力”亦同步亮相。日前,《成都境外旅客离境退税指南》正式发布,以更透明、更便捷的服务体系,为外籍来蓉消费再添一把“政策火”。

数据印证着市场的热度:

今年1—6月,成都入境旅游消费持续攀升,外籍人士在蓉消费约18.77亿元,同比增长46.6%;

离境退税业务办理量、带动商品销售金额、退税金额分别同比增长377%、46%和33%,政策撬动效应显著。

借APEC数字周东风,成都正加快构建“扩规模、建网络、优服务”三位一体的离境退税2.0版体系,让这座“来了就不想走”的城市,变为“买了就想再来”的消费目的地。

扩容提质,商户网络加速加密

线下触点的密度,直接决定了境外旅客购物退税的便利度。成都全面摸排存量、精准测算增量,面向3C数码、珠宝首饰、“国货潮品”及“成都礼物”等重点行业开展常态化政策培训,激发商户参与热情。截至目前,全市离境退税商店已达734家,其中“即买即退”商店283家,较2025年末分别新增124家和93家,总量位居全国第五。围绕春熙路、交子公园两大核心商圈,太古里、IFS、SKP等高端商业体持续加密退税商店布局,目前已集中离境退税商店222家,占全市总量的30%,其退税销售额却贡献了全市的92%,核心商圈的集聚效应一目了然。

流程再造,退税效率大幅跃升

密集的商户网络是“骨架”,高效的通关流程则是“血液”。成都线上推广“码上退”“线上办”等无纸化退税服务,目前开通“码上退”的商店已达119家,退税办理时间大幅压缩;线下,天府机场退税窗口持续优化,双流机场退税窗口升级改造将于7月底重新投用,形成“2个机场口岸窗口+2个市区集中退付中心(IFS、SKP)+39个协同退付点+N个‘即买即退’商店”的多层级服务矩阵。同时,川渝滇陕四省口岸互认机制落地,境外旅客不再受地域限制,退税办理实现跨省通办。

细节暖心,创新服务彰显诚意

让境外游客“看得明白、退得轻松”,成都推出一批首创性举措。全国首创“双价签”模式,商品标签同时显示原价与离退税后价格,消费透明一目了然,已在IFS、万象城等核心商户落地。出境通关环节,“一窗办理”整合海关验核与申报咨询,无纸化抽检模式让旅客快速通关。此次发布的《成都境外旅客离境退税指南》及配套宣传视频,联合高德地图绘制双语导览地图,提供商店定位、路线规划等一站式指引,让每一位外籍游客都能轻松享受退税红利。

从政策升级到服务创新,从商圈集聚到跨省协同,成都正以离境退税为支点,撬动国际消费中心城市的更高能级。APEC数字周期间,这份诚意满满的“成都方案”,将向世界传递中国西部消费市场的开放与活力。

来源:四川观察