近日
细心的网友发现
铁路12306近期对凌晨车票的乘车提示语
进行了优化升级
由原来的“务必注意时间”改为
“请您于某月某日晚提前到站候车”
以7月20日凌晨2点50分
天津站始发的K388次列车为例
若是以前,乘车提示语为
“请您务必注意时间”
升级版则是
“请您于7月19日晚提前到站候车”
更加直白清晰
为什么要进行这样的优化升级?
7日上午,记者致电铁路12306客服,工作人员解释,因为车次时刻采用24小时制标注,很多人搞不清凌晨车票的乘车时间。“之前也会有旅客拨打12306咨询,但还是有不少旅客误车,所以官网才增加了这样的提示。”该工作人员说。
记者搜索发现,此前多地出现过旅客购买了凌晨的火车票,却误以为下午发车,抵达火车站后才发现车已发出的情况。
网友发现铁路12306凌晨车票的乘车提示语发生了变化
看到这种“傻瓜式”提示语
网友打趣:
“铁路部门也是操碎了心”
“12306也是被搞得没招了”
“写这么清楚不能再怪平台了吧”
“12306:都写成这样了,再错过不能赖我了”
【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】

12306的服务态度太暖心了!看似傻瓜似的提示语,藏着铁路人的细心和担心,面对如此周到细致的服务,我们再没有责怪铁路部门的理由了吧!
深夜坐飞机火车都要注意登机乘车时间,错过很麻烦!
更加清晰明了,提醒更贴心!
很好