金融投资网记者 林珂
6月30日，贝壳省心租在成都正式举办发布会。发布会现场分析了毕业生租房中常见的风险场景，针对如何守护好“租房小白”展开研讨，并发布了全新的“483品质服务体系”。
“这是贝壳省心租落地成都五年来，在服务体系上最大的一次重构升级。”贝壳省心租西南区域总经理刘莉在现场表示，未来贝壳将为广大租客与业主提供更大确定性的服务保障。
在成都，贝壳省心租选择了用最直接的方式为毕业群体降低租房门槛。发布会现场，公布了2026年贝壳省心租在成都的新青年计划方案，用千万元补贴为毕业生租住减负，服务费七折起、免押金、送搬家及保洁，覆盖房源近2万套。
“这是贝壳省心租落地成都五年来，我们在服务体系上最大的一次重构升级。” 谈起这次推出的“483品质服务体系”刘莉表示。
过去的长租市场，最核心的矛盾就是 “不确定性”。租客不知道自己看到的房源是不是真的，不知道押金能不能退回来，不知道出了问题有没有人管；业主不知道把房子交给平台会不会被糟蹋，不知道租客靠不靠谱。这些不确定性因素堆在一起，就成了双方的焦虑。
“真的房源是我们的底线，资⾦安全是我们的红线，服务品质是我们的⽣命线。”刘莉用这三条泾渭分明的界线，为贝壳省心租的底层坚守定了调。正是依托这种对底线的坚守，才换来了市场的正向反馈。贝壳省心租在成都的实践，有力地证明了：企业唯有将“以消费者为中心”做成硬性制度，通过精细化资产运营构建共赢生态，才能赢得用户信任，做成可持续的长期生意。
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