崔翔宇 

6月29日0时12分，高县发生5.5级地震。中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险）主动对接并融入地方政府救灾体系，全力推进理赔工作。

6月29日上午，人保财险完成首笔赔案定损并支付赔款14842.09元。截至6月30日17时，人保财险已全面开展对震区人员、农房、车辆及基础设施类承保标的的拉网式排查，共接到客户报案24件，其中财产险12件、车险11件、意外险1件，估损金额达103.2万元。已完成赔案6笔，支付金额4.65万元。目前，人保财险正深入当地全面排查受损情况，同时全力推进后续理赔工作有序开展。

作为国有险企，人保财险始终坚持“人民至上、生命至上”，第一时间启动重大灾害理赔应急响应机制，统筹调度理赔资源，部署震后服务工作：主动排查受灾区域承保保单，联系客户提供理赔关怀和服务；拓宽报案渠道，在受灾区域设立临时报案点，并在95518报案中心增设专席，确保24小时专线畅通；全面开通理赔绿色通道，简化理赔流程和单证要求，便利受灾群众；强化与政府部门联动协同，主动向当地政府应急部门报送承保理赔数据，确保保险服务精准覆盖受灾严重、群众急需的区域；启动预付赔款快速拨付机制，对损失明确、受灾严重的客户先行赔付、快审快付，第一时间将赔款支付至受灾群众与企业账户，助力生产生活秩序加快恢复；联合救援公司及合作单位开展无差别救援协助，服务范围覆盖非人保客户；及时垫付和支付受灾群众医疗费用，取消定点医院就医限制；受灾客户申请理赔，经系统核实确认即可，无需提供保单。

下一步，人保财险将继续秉持“实事求是、应赔尽赔、能赔快赔”的原则，全面畅通绿色通道，简化手续、优化流程，确保赔款第一时间支付至受灾群众与企业账户。

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