华西社区报记者 董峰 青羊区综合行政执法局供图
6月22日,记者从成都市青羊区综合行政执法局获悉,自青羊区公园城市建设环境整治“民意直通车”专项行动启动以来,该局针对群众留言反映的问题线索,秉持快速响应、接诉即办,精准施策、规范处置的工作机制, 聚焦城乡人居环境“净优亮美”四大维度,以小切口、高质效、快反馈的方式,针对市民反映突出的环境痛点逐一现场核查、限期整改,一批群众急难愁盼问题得到快速化解,推动城市环境品质实现“大提升”。
在蜀辉路金沙滨河公园,有居民留言反映公园旁人行道嵌边石脱落、缺失,周边老年居民、孩童日常在此休闲锻炼,存在通行安全隐患。接到诉求后,青羊区综合行政执法局工作人员第一时间赴现场核实,迅速调度市政维护施工队伍,于6月16日完成人行道维修,破损步道焕然一新,消除群众出行隐患。

整治前

整治后
青羊区玉宇路855号光华美邻小区居民反映,该小区外围长期存在流动摊贩占道,严重影响日常通行秩序。经青羊区综合行政执法局现场核查,该区域属于小区红线内自有停车场,管理主体为小区物业。光华街道执法大队随即联合物业现场劝导规范流动摊贩,同步对接区住建交局,督促物业公司压实市容环境卫生主体责任,加大日常巡查管控力度,持续保持小区周边整洁有序。

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针对文家街道康庄社区文兴西路与文翁幼儿园交界路段路灯长期损坏、夜间通行光线不足的投诉,该局联动文家街道办事处实地摸排损坏灯具,统一采购更换全新路灯,彻底解决片区夜间照明短板,守护居民夜间出行安全。

整治前

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一件件民生小事快速落地整改,收获辖区居民一致好评。不少受访群众表示,通过民意渠道反映的环境问题响应速度快、整改效果直观,家门口的出行、居住环境持续改善,真切感受到城市治理的温度。
下一步,青羊区综合行政执法局将持续关注“民意直通车”反映的群众诉求,常态化收集、快速处置群众城市环境相关留言,深化街道、物业、行业主管部门联动协同治理,持续推进城市环境精细化整治,以实实在在的整治成效回应群众期盼,全力打造干净、整洁、宜居的城市空间。
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