文/姚瑶
近期，四川银行达州分行营业部围绕“守护信用，共赢未来”核心主题，创新采用线上线下联动模式，开展全方位、接地气、精准化的征信主题宣传活动，把专业金融知识送到群众身边、送到市场一线，让守信理念深入人心，让信用价值落地变现。
深耕厅堂主阵地 沉浸式普及征信知识
四川银行达州分行营业部充分发挥网点阵地辐射优势，全方位营造诚信金融宣传氛围，打造“零距离、可随时学”的征信微课堂。营业部通过大厅电子屏滚动播放征信科普短视频、公示宣传海报，在公众教育区整齐摆放征信知识宣传折页，为前来办理业务的客户提供便捷化学习渠道。
与此同时，大堂工作人员化身“专属信用管家”，依托客户等候、业务办理间隙，开展常态化、轻量化征信科普，重点拆解市面上高发的“征信修复”诈骗套路，细致讲解征信查询、异议申诉、不良记录管理等实用知识，告知公众征信权益正规维护渠道，破除征信认知误区。
下沉社区接地气 面对面解答民生疑惑
针对普通居民征信知识薄弱、疑问集中等特点，该行组建专项征信宣讲小队，走出网点、下沉街巷社区，将金融科普课堂搬到百姓“家门口”，实现征信宣传全域覆盖。活动现场，不少群众主动咨询征信查询频次、不良记录消除、征信对贷款的影响等热点问题。
宣讲队员结合真实鲜活的金融案例，用通俗易懂的语言逐一答疑解惑，直观解读“守信受益、失信受限”的信用规则，让抽象的征信知识变得具象可感。
精准滴灌经营主体 赋能实体经济发展
该行聚焦小微企业、个体工商户等重点经营主体，开展精准化征信宣讲服务。客户经理依托贷前实地调查、上门走访契机，带着宣传资料深入经营一线，用方言土语开展接地气的科普宣讲。
工作人员重点讲解个人及企业信用记录在融资授信、贷款利率、信贷额度审批中的核心作用，详细阐释良好信用对企业经营发展、市场机遇拓展、个人生活便利的重要价值，引导经营主体珍视信用、规范用信、诚信经营。“边走访、边宣讲、边答疑”的服务模式，既精准摸排了经营主体的金融需求，又深化了经营主体的诚信经营理念，实现金融服务提质与社会信用建设双向赋能。（推广）
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