初夏的凤凰山村，一辆张贴着“有事找纪检·解决靠组织”鲜明字样的“民声直达车”沿着村道缓缓驶来，穿过几户农舍和一片绿油油的菜地，最终停在正在田边劳作的村民杨开书身旁。
“老乡，我们是万源市纪委监委的工作人员，今天来主要想和你摆摆龙门阵，你先上车来歇哈脚，喝杯热茶。”
见车上的人主动亮明身份，杨大叔接过热茶，“话匣子”也随之打开了。
“你们来得正好！你们看这根电线，离我家只有几米远，一遇刮风下雨，进进出出心都是悬着的，看能不能帮我们换成绝缘线？”
“您放心，这事儿我们记下了。回去就马上分转给相关部门，督促他们实地查看，找出解决办法。”……
一杯热茶，一本记录簿，几句家常话——这辆停靠院坝村落、田间地头的“民声直达车”，正是万源市纪委监委落实“有事找纪检·解决靠组织”打造的流动接访阵地。
为深化“有事找纪检”工作，万源市纪委监委变“坐等上门”为“主动下访”，将“民声直达车”常态化开进村头巷尾、农家院坝，它不拉货、不载客，专门“接收”群众的烦心事、揪心事。对群众反映问题不分大小、不分领域、照单全收，以“清风交办单”的方式明确责任单位，充分发挥纪委主推、部门主办作用，让纪检监察干部“多跑路”换来群众“少跑腿”。
“老陈，你家的复耕问题，现在解决没？”
“解决了！燃气公司赔付了5000块，拖了几年的事，人家上门来办的，在车上坐了一会儿就有了回音！”村民陈国明对回访的纪检监察干部说道。
2019年，燃气管道施工造成村民陈国明家土地损毁，5000元的复耕费一拖就是好几年。听说“民声直达车”开进了村，他抱着试一试的心态上了车。让他没想到的是，这辆车不仅记录问题，更把拍板解决问题的人带到了跟前——燃气公司负责人、镇村干部围坐一起，当面核实、现场协商，不到半天，赔付协议就签订了。
“民声直达车”不止于办好“一件事”，更在于规范“一类事”。万源市纪委监委同步拓展“码上举报”“敲门解忧”联合大接访等线上线下多元渠道，与“民声直达车”同向发力、互为补充，让群众在家门口就能把事说清、把理辨明、把事办妥。自“民声直达车”开通以来，已累计行驶1.8万余公里，覆盖全市31个乡镇（街道），走访接访群众3万余人次，推动解决群众诉求2万余件。
下一步，万源市纪委监委将持续擦亮“民声直达车”这张名片，让车轮子紧跟着民声转、监督紧贴着民心走，在服务群众“最后一米”的道路上驰而不息，用实际行动践行“有事找纪检”的庄严承诺。
作者：范瑾
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