华西社区报记者 高昊焜 枫树社区供图

6月9日,2026年全国高考落幕,万千学子落笔收卷。为期三天的高考征程中,不只有考生的全力以赴,更有社区的温情守护。

记者了解到,为全力护航广大学子从容应考、平安赴考,营造安稳有序、温情暖心的考试氛围,成都市锦江区成龙路街道枫树社区提前谋划、精准部署,依托“山下·文明里”公益阵地,联动成都市社会主义精神文明建设促进会、成都公益组织服务园及一粒麦子社工服务中心、枫邻.味界咖啡多家爱心企业,在考点周边设立专属高考爱心志愿服务点位,集结40余名社区工作人员、志愿者坚守岗位,从物资保障、环境护航、心理纾压、安全科普多维度发力,以全方位、精细化、全天候的暖心志愿服务,圆满完成本次高考护航保障工作,用点滴温情守护辖区学子青春逐梦之路。

提前谋划

构建多方联动护航体系

为高标准、高质量落实高考护考保障任务,枫树社区坚持“早谋划、早部署、早落实”的工作原则,立足辖区考点实际情况,提前统筹调度、细化工作方案,主动联动共建单位、社会组织、爱心企业等多方力量,整合优质公益资源,搭建起“社区牵头、多方参与、协同发力、全域覆盖”的高考护航服务体系。

与此同时,社区聚焦考生、陪考家长、送考驾驶员、一线执勤工作人员的各类服务需求,细化服务岗位职责、明确服务分工,全方位补齐服务保障短板,全力规避各类突发状况,为高考期间各项服务工作有序、高效开展筑牢坚实基础,切实以周密部署为青春梦想保驾护航。

精准保障

打造全天候暖心便民阵地

高考期间,晴雨交替,多变的天气给考生应考、家长等候带来诸多不便。针对这一情况,枫树社区“山下·文明里”服务点位打造全天候、全时段、全覆盖的便民护航阵地,动态调整服务内容,实现晴雨天气全覆盖暖心保障。

面对高温天气,志愿服务点开放空调纳凉休憩区域,为等候的陪考家长打造凉爽舒适的休息空间。同时,志愿者全天候在岗,持续免费发放纯净水、防暑降温药品、湿纸巾、清凉小礼品等物资,贴心缓解家长燥热疲惫的状态,让等候不再焦灼。

针对降雨天气,服务点位转换为暖心避雨港湾,提前备好一次性雨衣、雨伞收纳袋、暖心热茶等便民物资,为考生和家长遮风挡雨、驱散凉意,有效解决雨天等候、出行难题,用细致服务守护赶考之路。

创新服务

多元举措纾解家长等候焦虑

在做好基础便民保障的同时,高考爱心志愿服务点位聚焦陪考家长的心理情绪需求,创新服务模式、丰富服务场景,推出一系列特色减压暖心举措,精准破解家长长时间等候的紧张、焦躁情绪,让高考等候时光更温柔、更治愈。

社区在志愿服务点位专属开设暖心舒缓体验区,以沉浸式、轻量化的休闲体验活动舒缓心理压力。现场志愿者手把手指导家长体验艾草锤手工制作、非遗胸针DIY、休闲美甲减压等趣味活动,让家长在动手创作、轻松休闲的氛围中放松身心、舒缓情绪,以平和从容的心态静待考生凯旋。多元的特色服务既丰富了等候场景,也让紧绷的高考氛围多了一份温情与暖意。

安全护航

基层服务彰显治理温度

安全保障是高考护航工作的重中之重。高考爱心志愿服务点位还开展了应急救护科普宣讲活动。

期间,志愿者面向陪考家长、在岗执勤人员、现场志愿者,重点讲解夏季高温中暑、突发磕碰擦伤、突发身体不适等高频场景的应急处置方法,细致演示科学自救、互救的规范流程,普及实用、易懂的应急安全知识。通过常态化科普宣讲,有效防范化解各类突发安全风险,全方位筑牢高考期间安全稳定的防护屏障。

微光汇聚星河,服务温暖人心。此次高考护航志愿服务行动,是枫树社区深耕基层治理、做实民生服务、传递文明新风的生动实践。枫树社区相关负责人表示,社区将持续深耕民生服务,聚焦群众急难愁盼问题,不断整合资源、创新服务形式,丰富基层治理场景,以更优质、更暖心的服务惠及辖区居民,让文明温情常在、民生福祉升温。