刘兴存 精神文明报记者 卢瑶
“AI其实没有那么高高在上,它就像是生活中的常用工具,像一把剪刀、一支笔,随手拿来就能解决实际问题。”5月28日,“00后”听障女孩、广西壮族自治区柳州市柳南区的罗轲文跟记者谈起了她与AI技术的故事。

2025年11月7日,罗轲文在广西残疾人创业大赛比赛中。受访者供图
在刚刚落幕的第17届金鼠标国际数字营销大赛上,罗轲文及其团队凭借在公益与AI融合领域的突破性实践,一举摘得“公益内容/创新类金奖”与“年度数字营销创新力人物奖”两项荣誉。
站在领奖台上的罗轲文,虽然因听力一级残疾无法听到台下的欢呼与掌声,但她用坚定的眼神,传递着属于自己的力量。
2000年2月17日,罗轲文出生在柳州。当同龄孩子畅快嬉笑、流利表达情绪时,听不见的她只能发出微弱的咿呀声,被困在寂静的角落。但命运的缺憾从未击溃她的本心,在家人的悉心陪伴与全力托举下,她踏上了一条步履维艰却始终倔强的成长之路。
为了让罗轲文长大后能在社会上立足,家人将她送入专业学校学习说话,每周风雨无阻地接送,休息回家也从未放松练习。经年累月的学习、长期刻苦地练习,罗轲文终于能够顺畅地与人说话沟通,为她日后融入社会、追逐理想筑牢了坚实根基。
2019年,罗轲文考入桂林理工大学,她格外珍惜来之不易的求学机会,始终勤勉自律。但毕业后,罗轲文辗转尝试了多份工作,拼尽全力生活与工作,却始终找不到属于自己的人生赛道,在迷茫与困顿中艰难摸索。

罗轲文(左1)在柳南区残疾人文创基地指导残疾人项目培训。受访者供图
2025年7月,一束微光刺破迷雾。柳南区残疾人文化创意产业基地推出了一项AI公益培训项目,依托“文化+公益+商业”模式,助力残疾人扎根文创领域、实现就业增收。“我对AI技术很有兴趣,在得知可以从头开始学起,我毫不犹豫地报了名。”罗轲文告诉记者,当时,她看见了属于她的未来。

罗轲文(右)指导残疾人学习非遗侗族木构建筑营造技艺。受访者供图
不过,零基础接触AI数字创作,还是让罗轲文有些手足无措,她投入了百分之百的努力和专心。老师授课时,她紧盯屏幕演示,将每一个操作步骤详细记录在笔记本上;遇到难题,她一个一个记录下来,课后请老师逐条讲解答疑。
凭着远超常人的毅力与对数字创作的热忱,仅三个月,罗轲文便从零基础新手成长为可独立承接商业项目的AI设计师。“每天泡在教室里,每学会一项新技能,就离梦想更近一步。”翻开当时记录的笔记,字字句句间,满是她的执着与坚定。

2025年11月7日,罗轲文(右)在广西残疾人创业大赛比赛中。受访者供图
基础技能学好了,实战也不在话下。罗轲文很快就带队承接的首个重大项目——每月处理15000张图片。面对挑战,她没有退缩,带领团队反复测试、攻坚优化,打磨出一套标准化作业流程,实现AI自动化处理,将工作效率提升三倍。不仅高效保质完成任务,更为企业节约了大量人力成本。此次攻坚成功,让罗轲文在行业内站稳脚跟,也让大众看见残障群体在数字领域的无限潜能。
此后,罗轲文带领团队深耕数字营销赛道,短短数月,先后服务40余个国内外知名品牌,累计完成超30万条图文、视频内容的创作输出,交出了亮眼的职业答卷。

罗轲文(右4)站在领奖台上。受访者供图
最让罗轲文骄傲的是,在她的团队里,10名残障人士都能各展所长:孤独症小夏凭借美术基础成为生图师、肢体残疾的运营专员小胡管理着上千人的线上团队……她也主动化身微光温暖同行者,利用休息时间义务辅导新学员,分享学习经验与实战技巧,积极参与公益宣讲,用自身逆袭故事激励无数残障人士勇敢逐梦。

罗轲文在柳南区残疾人文创基地指导残疾人项目培训。受访者供图
“从前我和世界隔着一层玻璃,看得见、摸不着。是AI技术,是社会帮扶,打破了这层壁垒,让我找到了人生价值。我希望更多残障人士勇敢走进数字世界,用双手创造未来。”在数字时代的浪潮中,罗轲文以AI为耳、以坚守为帆,打破命运桎梏,用热爱与善意证明:缺憾从不定义人生,平凡的坚守,亦能绽放耀眼光芒。
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