文/何思雨
日前，在资阳市雁江区某钢材企业的会议室里，一场特殊的庭审正在举行。现场少了些仲裁庭常见的严肃，没有生硬的程序宣读，有的只是当事双方从针锋相对到握手言和的真实转变。
这是雁江区劳动人事争议仲裁委员会践行新时代“枫桥经验”、创新劳动争议调解模式的一次尝试，首次将“巡回仲裁庭”搬进企业。雁江区劳动人事争议仲裁委员会通过“零距离”办案，既降低了员工的维权成本，又帮助企业规范用工管理，实现了职工维权与企业发展的双赢。
上门办案 仲裁服务“零距离”
该钢材企业职工李某因工受伤，就赔偿事宜与企业协商未果，遂提起仲裁申请。企业担心长时间的仲裁程序会干扰正常的生产经营，而李某也因伤情未愈、行动不便，无法承受往返奔波的诉讼成本。了解到这一情况后，雁江区劳动人事争议仲裁委员会决定打破传统“坐堂办案”模式，主动将仲裁庭前移至企业现场。
“我们不是简单地换了个地点，而是希望通过‘上门办案’，让双方在熟悉的环境中进行理性沟通，消除对立情绪。”雁江区仲裁院相关负责人介绍。庭审中，仲裁员围绕争议焦点有序调查，结合《工伤保险条例》等法律法规，逐一释法说理，引导双方换位思考。
调裁结合 17万元当场赔付
在查明事实、厘清责任的基础上，仲裁员积极开展调解。一边向企业详细解读工伤赔偿标准，明确其法律责任；一边引导李某依法合理表达诉求。经过耐心协调，双方当场达成调解协议，企业一次性向李某支付工伤待遇各项补偿款共计17万元。
“调解不是‘和稀泥’，而是在法律框架内找到双方都能接受的平衡点。”参与调解的仲裁员表示，这种方式既保障了劳动者的合法权益，又帮助企业有效化解了潜在风险。
近年来，资阳市持续推动劳动争议源头治理，借助“巡回仲裁庭”、仲裁员志愿者进企业等活动，主动向企业管理层宣讲劳动保障法律法规，围绕劳动合同签订、用工管理规范等共性问题开展交流，指导企业完善内部制度，提升争议预防能力。
“以前，我们对工伤赔偿的法律规定了解不够全面。这次仲裁庭上门不仅帮我们解决了实际问题，也给我们上了一堂生动的法治课。”该钢材企业负责人感慨道。（资阳市人力资源和社会保障局供图）
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