川观新闻巴中观察 马帼才 施皓文
5月20日上午9点多，巴中经开区福锦苑小区内热闹起来，一场特别的坝坝会即将拉开序幕，现场搭设的约100来个座位坐得满满当当，周边还围着不少居民，路边，一个两米左右的展架上印有四个大字，也透露了这场坝坝会的主题——背包城管，大家你一言我一语地讨论着，啥是“背包城管”？
10点整，坝坝会正式开始，巴中市综合行政执法局经开区大队副大队长谭淋方担任起主持人来，她的身边站着3名背着黑色背包、穿蓝色制服的执法人员，谭淋方介绍起来，“要是在路上遇见他们这样身着城管制服、背着‘城管服务’背包的，就是背包城管！”
“包里背的些啥嘛？”不少居民率先发出疑问。谭淋方打开背包一一展示，工具包、角磨机、噪音检测仪、测距仪等一应俱全，“大家是不是感觉有时候走路会踢到一些铆钉、铁皮？或者碰到树上容易挂伤人的钉子，或者有时候有些打扰您休息，又不知道能不能算是噪音？我们这个背包都能派上用场，铲掉铆钉，拔除铁钉，鉴别噪音，第一时间就可以处理好”。
“这个好，好多就是小事，我们又不晓得找哪个。”听罢，观众席里又是一阵讨论声，“去年我就是穿凉鞋脚被刮破了呢！”
“我们‘背包城管’不止是干街面小事。”谭淋方走到另一块展架旁，继续介绍起来，原来，“背包城管”是一支移动城管服务队，围绕城市治理相关工作设有查改安全问题、帮办政务事项、打捞民生诉求、解决群众困难、联办大事难事等五大服务内容。
为了让居民们更了解五大服务事项具体有哪些，谭淋方花了三十余分钟，列举了各种案例，“井盖坏了、路灯不亮了、广告牌松了、做生意店招店牌设置备案、渣土运输审批、乱停乱放乱贴乱烧、噪音吵得睡不着、油烟呛得难受等等。”最终，谭淋方给出一个最有效的建议，“不管什么问题，您找到咱们这些‘背包城管’，让他给您解决就行！”
随后，巴中市综合行政执法局经开区执法大队的3名工作人员开始现场听取居民诉求，“大家有什么问题可以现场提出来，3个工作日内我们会给回复”。
一时间，3人的面前竟依次排起了队。
“楼下跳广场舞的，有时跳的时间太晚，声音也大。”
“小区车库出入口那儿，偶尔有占道经营的。”
“有的人把棉絮和被套晾在健身器材上，不美观还影响其他人使用。”
记录着居民一条又一条诉求，该执法大队工作人员王鹏感叹，“这场坝坝会，开对了！”王鹏表示“以前我们的工作更多停留在街面上，今天‘背包城管’走进小区，听了大家的诉求，才发现我们还是有很多没有摸排到的情况。”王鹏说。
居民牟爱华也深有此感，“这是我们小区第一次开这种主题的坝坝会，让我一下子把积压了好久的问题，全给说出来了。”牟爱华表示，像邻居间占道卖菜、做生意的噪音这些事情，不好当面说，自己心头又不舒服，这下可以直接反映给“背包城管”，让问题能妥善化解。
“回去以后，我们会把问题一条一条梳理清楚，联系相关职能部门，一块儿推动解决，争取让大家的每一个诉求都得到圆满的回应。同时常态化在辖区开展政策宣传、问题摸排等工作，坚持靠前发力、主动作为，做到早发现、早介入、早处置，切实把城市治理问题化解在源头、解决在一线。”王鹏说。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
