消费质量报全媒体记者 罗安舒
5月20日,是第27个“世界计量日”,今年的主题是“计量:建立信任的基石”。
在四川,这句看似专业又略微“抽象”的主题,正变成菜市场里手机一放就能验秤、水电气表量值准确可靠、加油机作弊无处遁形的日常。

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“过去总觉得计量是实验室里的事,现在‘手机变砝码’,往秤上一放就知道准不准,心里踏实多了。”5月20日上午,市民张女士在成都盛邦菜市买菜时的感叹,道出了群众对四川民生计量监管之变背后的信任感。
打破部门壁垒 构建多元共治格局
民生计量,一头连着公平交易,一头连着群众信任。
今年4月,省市场监管局公布了一组数据:截至目前,全省共查处计量违法案件313件、价格违法案件263件,惠及群众470余万人次。
数字背后,是监管思路的系统重塑。
面对监管对象日益繁杂、领域不断拓展、诉求日趋多样的新形势,四川主动构建起“政府主导、部门联动、企业自律、社会监督”的多元共治格局。

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转变从两个方向发力。“监管模式从部门单打独斗向全社会协同共管转变;监管链条从事后被动处置向事前主动预防、事中精准监管、事后联合惩戒的全流程闭环转变。”省市场监管局计量处负责人介绍,在此基础上,部门联动体系、企业主体责任体系、社会监督体系同步搭建,权责明晰、自我约束、便捷参与的制度框架逐步成形。
制度搭好了,关键在执行。
针对群众关注度高、社会反映集中的重点民生计量领域,省市场监管局联合住建、水利部门开展居民水电气计量及价格专项整治,采取企业自查、部门抽查、暗访督查等方式,确保全省民用“三表”量值准确可靠;联合交通部门,组织全省开展动态汽车衡异地互检专项行动,全覆盖排查全省高速公路、重点国省道110处关键点位、302台动态汽车衡,保障道路交通安全。
与此同时,省市场监管局创新便民举措,畅通“12315”渠道,在11个市(州)开通“你点我检”绿色通道,实施免费仲裁检定,妥善处置群众反映的相关问题,架起政企民“连心桥”。此外,该局还深化川渝两地计量监管协同,组织编制《供水供电供气行业计量合规指引》团体标准,填补了区域监管空白。
搭建智慧平台 破解监管难题
在成都高新区,经营主体超过40万户,2025年强制检定计量器具近7万台(件)。面对庞大的经营主体,成都高新区市场监管局专职计量监管人员仅9人,多数还是“兼职”。这一矛盾,折射出基层计量监管的普遍困境。“等我们查到了问题,消费者可能已经上当受骗了。”成都高新区市场监管局相关负责人坦言。
为此,成都高新区打造了计量综合监管平台(以下简称平台),探索强检计量器具智慧预警,推动计量监管从“事后处置”向“事前预防”转型。
平台如何运作?首先是精准摸底,平台为全区经营主体添加标识标签,按业务种类分类管理。在日常监管中,基层执法人员通过平台内置功能现场扫描营业执照上的二维码,由平台自动生成主体基本信息和检查项,在执法人员逐项核查、实时记录并完成检查后点击对应按钮,平台会自动生成检查表、责令改正通知书等电子检查文书,随后执法人员与被检查对象双方在线签字确认。该平台还内嵌计量法律法规库,在检查中自动匹配违法情形与适用条款,为基层一线提供法治指引。目前该平台已累计实施监管任务1200余次,监管效能显著提升。
针对强检计量器具超期未检、漏检失管痛点,成都高新区还构建起“提醒—自证—核查—销号”全链条智慧预警机制。首期在加油站、加气站试点运行,已累计推送临期、超期预警300余次,有效守护消费公平与群众健康。
这一探索正在向全省延伸。记者了解到,省市场监管局已申请在成都、泸州、达州开展智慧计量监管试点,预计今年10月试运行。“希望形成可复制、可推广的智慧计量监管模式。”省市场监管局计量处负责人说。
以点带面 提升计量监管水平
在成德眉资四地,集贸市场诚信计量评价规范试点工作也在推进中。
试点覆盖成都、德阳、眉山、资阳四地主城区的所有集贸市场,包括农产品零售、海鲜市场、综合交易等主流类型。根据《集贸市场诚信计量评价规范》开展评价,将市场划分为A、B、C、D四个等级,实施差异化、精准化监管。
“我们希望培育一批A级诚信计量示范市场,带动辖区内集贸市场计量管理水平整体提升。”省市场监管局相关负责人表示。
正是这一系列硬招实招,让四川获得了国家认可。
近日,市场监管总局通报表扬全国居民水电气计量和收费问题综合整治工作先进集体和个人,四川省市场监管局计量处、价格监督检查处,南充市市场监管局及省产业计量测试研究院荣获“先进集体”;成都、峨眉山、巴中恩阳报送的案例入选全国第一批民生计量监管创新典型案例。
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