消费质量报全媒体记者 郭剑夫

日常穿梭街巷、争分夺秒送餐的外卖骑手,这次不比速度,比规范。5月18日,乐山市沙湾区一场专属网约配送员的职业技能竞赛火热开启,来自美团、饿了么、京东外卖平台的34名骑手暂时卸下配送餐箱,变身参赛选手,在实操比拼与理论笔试中,全方位检验日常配送的专业功底与安全素养。

本次比赛由沙湾区市场监管局主办,全程紧贴骑手日常配送场景,摒弃形式化比拼,聚焦从业必备能力,设置实操演练、理论笔试两大板块,以实战化比拼倒逼骑手规范操作、筑牢安全底线。

赛场之上,考验真章。实操演练环节集中围绕骑手日常高频骑行场景展开,过弯减速、坡道平稳起步、窄桥低速通行等项目逐一登场。不同于日常送餐赶路的快节奏,本场比拼更看重骑行稳定性与操作规范性。参赛骑手依次上场、沉着操作,不少选手车身把控精准,车载水杯稳稳静置、仅有微量水渍溢出,尽显常年骑行练就的扎实基本功;也有部分选手因骑行节奏把控不足,出现轻微车身晃动、洒水等情况,在直观的实操比拼中找准了自身操作短板与提升空间。

实操比拼落幕,骑手们迅速切换状态,有序进入理论考场。考场内静谧有序,大家凝神聚力、认真答题,围绕食品安全规范、道路交通法规等核心知识点展开比拼,全方位夯实从业理论基础。比赛最后,主办方根据全部参赛骑手综合表现评选出了一、二、三等奖及优胜奖,并现场为获奖优秀骑手颁奖。

“平时跑单总想着赶时间,很多细节确实不在意。”参赛骑手宋万伟坦言,这场比赛让他跳出了日常送餐的固有习惯,不仅学到了实用的安全、规范配送知识,也清晰发现了自身不规范的骑行陋习,今后会及时整改、规范操作。

对于常年风里来、雨里去的外卖骑手群体而言,这场专属技能赛事也让大家感受到了满满的温暖与认可。参赛骑手左丽娜告诉记者,网约配送看似平凡奔波,却能被看见、被重视、被赋能,让自己倍感自豪。未来她会始终坚守文明骑行准则,用心做好每一次配送服务,擦亮行业服务名片。

这场接地气的技能比拼,既是骑手切磋交流、取长补短、精进技能的练兵场,更是提升全区网约配送行业整体服务素养、规范行业风貌的重要载体。沙湾区市场监管局副局长艾晓春表示,希望通过比赛提升骑手的食品安全、交通安全、电动自行车安全意识和政治素养,也引导全社会更多关心关爱网约配送员群体,为他们营造更和谐的就业环境。

下一步,沙湾区将持续抓实新业态服务保障与行业监管,督促外卖平台落实主体责任,常态化开展技能实训与安全宣讲,规整行业服务秩序,守住群众饮食安全与道路出行安全两道防线,推动网约配送行业向文明、规范、优质方向稳步发展。