华西社区报记者 董峰 受访者供图
赶在盛夏用电高峰到来之前，国家电网四川电力（成都青羊）连心桥共产党员服务队已经行动起来。连日来，这支以党员为骨干的队伍穿梭于成都市青羊区的老旧院落、商圈景区和社区网格，他们把“人民电业为人民”的初心扎根在街巷网格，用一件件实事、一个个暖心事，成为辖区居民心中最靠谱的“光明守护者”。
2025年10月，服务队为锦里苑小区居民介绍电梯安全使用注意事项和居家用电政策。
“我们多跑一趟路，群众就少一分忧；只要群众有需要，我们随时都在。”这是服务队全体队员常挂在嘴边的一句话。这支以党员为骨干的服务队，扎根草堂片区多年，覆盖老旧院落、商圈景区、学校医院、社区网格等多元用电场景。辖区老旧小区多、老年住户集中、街巷管线复杂，用电隐患排查、老旧线路改造、特殊群体帮扶是常态工作。队员们始终秉持“有呼必应、有难必帮”的服务承诺，坚持24小时值守、快速响应抢修，不管是暴雨酷暑的深夜，还是假期阖家团圆的时刻，只要接到报修电话，队员们总是第一时间奔赴现场，抢通供电、排查隐患，用速度守护光明，用专业化解难题。
2025年1月，服务队开展“暖冬行动”，入户检查用电隐患，确保老年群体冬季用电安全。
针对辖区独居老人、残疾人、低保户等特殊群体，服务队建立“一对一”结对帮扶机制，常态化开展上门服务。队员们定期走进独居老人家中，免费检查室内线路、更换老化插座、检修漏电保护器，耐心讲解安全用电知识，为行动不便的老人代缴电费、办理用电业务。家住草堂路老旧院落的独居老人张婆婆，儿女常年在外，家里线路老化时常跳闸，服务队得知情况后，主动上门免费改造室内线路，更换老旧开关插座，还留下便民服务卡，叮嘱老人有问题随时联系。看着屋里亮堂稳定的灯光，张婆婆拉着队员的手连连道谢：“我年纪大了，腿脚不方便，也不懂电路问题，多亏了你们这些孩子，随叫随到、贴心周到，比亲人还上心，真是我们老百姓的贴心人！”队员们也笑着回应：“婆婆，您放心，这都是我们应该做的，以后有任何用电问题，直接打卡片上的电话，我们马上就来。”一句句暖心叮嘱、一次次贴心服务，让老人真切感受到电力党员的温情。
2026年1月，服务队联合草堂路社区网格员共同走进锦里苑小区，开展非机动车充电车棚用电隐患排查。
草堂片区商圈、景区游客集中，节假日用电负荷大。每逢春节、清明、国庆等客流高峰，服务队提前对景区、沿街商铺、重点单位开展拉网式用电安全排查，对变压器、供电线路、配电设施进行专项巡检，消除设备隐患，保障景区、商圈用电安全稳定。沿街商铺的经营者提起这支服务队，无不竖起大拇指：“每逢节假日我们最忙，用电压力也最大，有电力队员提前上门巡检、全程保驾护航，我们开店经营心里特别踏实，从来没出过用电问题。”夏季高温、冬季寒潮用电高峰期，队员们深入社区院落、居民家中，宣传节约用电、安全用电常识，指导商户错峰用电，全力保障居民生活和商户经营用电无忧。
2025年10月，服务队联合草堂路社区共同开展“情暖重阳 邻里乐草堂”活动。
服务队依托社区共建平台，深度参与基层治理，常态化开展“电力服务进社区、进网格、进院落”志愿服务活动。联合社区开展安全用电宣讲、老旧线路“义诊”、电力便民服务日等活动，现场为居民办理用电过户、增容、缴费咨询等业务，解答用电难题。活动现场，不少居民主动前来咨询，有居民感慨：“以前办个用电业务还要跑营业厅，现在服务队直接把服务送到家门口，疑难问题当场就能解决，太方便我们这些老年人了！”遇到社区防汛、应急保障、文明创建等工作，队员们主动靠前、冲锋在前，协助社区开展应急保电、隐患排查、便民服务，用实际行动践行党员责任。“作为党员服务队，我们不仅要保障供电安全，更要融入社区、服务群众，把电力服务延伸到基层治理的每一个角落，真正当好群众的服务员。”服务队队长坚定地说。
从抢修一线到院落街巷，从应急保电到暖心帮扶，从安全巡检到便民服务，国家电网四川电力（成都青羊）连心桥共产党员服务队的每一名队员，都把初心写在行动上，把使命落在岗位上。他们用坚守守护万家灯火，用温情架起连心桥梁，用一句句朴实的承诺、一次次及时的相助，让温暖与光明常驻草堂街巷的家家户户。
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