麓湖公园社区探索让商业与公共服务共生——
文、图/《四川党的建设》全媒体记者 余娜
一到周末,成都市民章女士就带着儿子来到华阳街道麓湖公园社区漫汀邻里中心(即麓湖公园社区综合服务中心,以下简称“邻里中心”),上午在四楼上课、参加公益活动,中午在一楼漫汀食集用餐。“这里的活动很丰富,课时收费也便宜。”章女士说。

麓湖公园社区漫汀邻里中心的耍耍咖啡正在营业。
传统社区服务中心最怕资金断流、运营难继。而麓湖这个日均服务超2000人次的“人气王”,不靠财政补贴,如何实现“自我造血”?答案是:让商业与公共服务共生,用市场的钱办大家的事。
作为四川天府新区首个省级社区综合服务中心试点,漫汀邻里中心总面积7788平方米,曾作为国内首个优秀公共服务配套项目亮相泰国曼谷2025环太平洋社区设计国际会议,向世界展示成都基层治理创新成果。其运作机制简洁高效:华阳街道将场地委托麓湖蓝图社区服务有限公司(以下简称“蓝图公司”)整体运营,负一层生鲜超市、一层漫汀食集满足日常所需,二层、三层社区卫生服务中心即将投用,四层、五层则是全龄友好的邻里会客厅。
在四层的耍耍咖啡,咖啡师炫星正熟练地为客人制作咖啡。这杯咖啡的账单里藏着一笔看不见的“微基金”——其中一部分收益将流向社区的公益事业。事实上,邻里中心“自我造血”的核心正是“收益反哺”:邻里会客厅收入的5%、在麓湖基金会成立的麓小荷微基金的公益活动收入的捐赠等,一起进入社区公益资金,持续支持各类社区公共服务。邻里中心运营方负责人杜女士介绍,高频刚需业态通过统一管理降本提效,其盈利将逐渐覆盖公共服务支出,形成居民、社区、商业三方共赢的闭环。
今年,适逢漫汀食集开业一周年,邻里中心推出“一元接力”行动:顾客每消费一次,漫汀食集将代捐1元至社区基金会。过去一年,从“为椅子织毛衣”的居民共创,到腊八节送腊八粥,再到助力本土编织社亮相,商业与公益互相滋养。
可持续的核心不止于账本平衡。红人夜校、麓少年自治社、公益心理咨询等服务,填补了传统社区的空白——这些不赚钱甚至“贴钱”的服务,靠的正是楼下的商业收益支撑与麓湖社区发展基金会的公益支持。作为麓湖业主,炫星今年通过轮流值班抵消了学习咖啡技术的押金,如今已是这里的长期合伙人。
社区服务可持续,既需情怀也需商业智慧。让每一笔消费都成为对社区的善意投票,呼应着“微基金”“一元接力”的初心,这才是基层治理创新的长久之计。
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