新闻两点论 胡桂芳

浙江杭州某商场内影城的女卫生间里设置了“男童专用小便池”,有网友发布图片显示,在女卫生间的隔间外,设有一个尺寸明显偏小的小便池,上面标示着“男童专用”。该网友对此表示疑惑:“女厕所有男童专用坑位,这合适吗?”该帖文一经发布便引发了广大网友的热议。

影院工作人员说这么做是出于人文关怀,方便妈妈带年幼儿子上厕所。但这样的关怀,明显有些顾此失彼。说到底,任何人文关怀,都不应该损害其他人的合法权益。在日常的生活中,妈妈独自带年幼男童出门上厕所,确实是个难题。孩子太小,放男厕没人看管不安全,带进女厕又难免尴尬,大家都能理解这份难处,影院想解决这个问题的初衷,本身是好的。但直接在女厕里放男童小便池,这个做法考虑得不周全。女卫生间本来就是女性专属的私密空间,不管是成年女性还是女孩,在这里都需要足够的隐私和安全感。

其实要解决这个问题,有很多可行的办法。现在很多商场、公共场所都有专门的亲子卫生间,空间独立,既能让家长放心照看孩子,又不会打扰到其他人;就算不单独建,也可以在女厕里做个隔离的小区域,既满足需求,又不越界。

真正的人文关怀,是尽可能地兼顾各方、尊重所有人。做便民举措的时候,多站在不同人的角度想一想,既要解决实际问题,也要守住他人的权益底线。只有不越界、不侵权,兼顾公平与温度,这样的服务才能让人真正舒心,才是实实在在的文明与善意。