韩冰 杜莉 四川法治报全媒体记者 张磊
“感谢你们,不然真不知道该怎么办!”5月1日,“五一”假期第一天,在海拔4298米的“康巴第一关”折多山上,甘孜州公安局今年全新升级建成的“平安驿站”迎来假期特殊的“最小游客”。一位年仅半岁的宝宝初到高原,稚嫩的身体难以适应骤降的含氧量,出现高反症状,小脸发白,哭闹不止。家长心急如焚,抱着孩子匆匆走进位于折多山二台子的“平安驿站”求助。执勤民警们立刻行动,递上氧气瓶,倒好温热水,轻言细语安抚家人的情绪。看着宝宝脸色渐渐红润,哭声慢慢平息,家长的眉头终于舒展开来。而这,只是今年“五一”假期甘孜公安“平安驿站”众多暖心守护故事中的一个……
折多山“平安三角” 以藏蓝坚守护航高原旅途
为全力保障游客出行安全、提升全域旅游服务品质,甘孜州公安局立足辖区道路交通实际与旅游安保需求,在原有83个“平安驿站”的基础上,整合特警、交管、派出所等多警种力量,率先在康定折多山二台子、观景台、贡布卡1号桥完成3个“平安驿站”升级试点的运行(其中,折多山二台子和贡布卡1号桥平安驿站为新建),组建起守护高原旅途的“平安三角”,在今年“五一”假期正式投入运行。以“守一方平安,暖万里旅途”为目标,为自驾、骑行游客及司乘人员提供全天候安全保障与便民服务。据统计,今年“五一”假期期间,“平安驿站”累计服务游客3000余人次,紧急救助21起,发放交通安全资料2000余份。

“520318”暖心密码 藏蓝地标撒播旅途温情
在空气稀薄的折多山上,崭新的“平安驿站”门前暖意融融,彰显藏蓝温情与人文巧思。醒目的藏蓝色驿站旁,一面专属打卡墙格外引人注目——卡通警察笑容可掬,胸前警号清晰标注“520318”,寓意“我爱你318”,饱含甘孜公安对来到川藏线游客的暖心祝福;“此生必驾318、甘孜公安护梦您的远方” 和“歇歇脚、暖暖身,带着温度再出发”的温情标语,字字暖心,句句深情,成为游客镜头下动人的风景。屋外的“雪山会听得见你的愿望”心愿墙,写满了游客的旅途期许;驿站内的留言本上,密密麻麻的字迹,留下了每一名途经驿站游客的旅途心声,更记录了一个个发生在折多山上平安守护的暖心故事。
5月2日上午,折多山“平安驿站”外的打卡墙前,游客们正欢笑留影,记录旅途的美好。而就在这时,执勤民警敏锐地察觉到,有一名女游客突然身体摇晃、面色苍白,几欲晕倒。民警迅速冲上前去搀扶,将她转移到通风处,及时供氧、安抚情绪,避免了一场意外的发生。
“这个假期,感受到了甘孜的美景,更感受到了甘孜公安守护的温度。”来自天津的游客在留言本上写下的话语,道出了无数过往游客的心声。
一杯热茶暖人心 雪域驿站藏着家的温度
5月3日,四名省外骑行者在风雪中艰难前行,衣衫湿透,呼吸急促,几乎失温。折多山“平安驿站”执勤民警发现后,立即将他们请进温暖的驿站,递上热水,打开取暖设备,及时供暖。骑行者们捧着热茶,颤抖渐止,脸上露出温暖的笑容。

“平安驿站”一楼设有氧气室、休息区和服务台,常备氧气瓶、抗高反药品、急救包,24小时供应热水;休息区配有沙发座椅,服务台上还整齐摆放着甘孜旅游杂志和交通安全宣传手册。驿站外墙配有LED屏,24小时实时播报交通路况、天气情况以及道路交通安全温馨提示等内容。游客王先生感慨:“从成都过来,没想到这里有氧气、有热水,像到了家一样温暖。”
“全域旅游,全域平安。游客负责奔赴诗和远方,我们负责守护旅途平安。”折多山二台子现场执勤的甘孜州公安局反恐特警支队副支队长扎西杜机的话语,道出了全体坚守民辅警的初心。折多山二台子“平安驿站”由甘孜特警全天候驻守、常态化执勤,“五一”假期期间,不少游客慕名前来歇息、打卡,对驿站的服务赞不绝口。面对游客的肯定,坚守在这里的民辅警表示,将始终传承“缺少的是氧气,拥有的是忠诚”的甘孜公安精神,以24小时在岗的坚守、多警种协同联动的担当,守好“康巴第一关”,让游客在高原旅途抬头见警、随处安行。
多警联动显担当 极速响应守护路畅人安
守护不止于温情,更在于速度与担当。5月3日晚10时许,折多山突降漫天飞雪,路面瞬间变得湿滑难行,多辆自驾车辆在坡道处打滑被困,游客们手足无措,大多不会安装防滑链。执勤民警冒着刺骨的严寒,俯身趴地,一辆接一辆地为游客安装防滑链,手指冻得通红,动作却丝毫未停,只为让每一辆车都能安全驶离,让每一位游客都能平安前行。
5月4日10时左右,折多山二台子“平安驿站”路口的弯道处突发险情:一辆小车违规超车,与大型车辆发生剐蹭,现场交通一度陷入混乱。驿站执勤的特警与交警迅速响应,仅用一分钟便抵达现场,快速开展现场勘查、疏导交通,指挥过往车辆有序绕行,高效处置事故,成功避免了二次事故与交通拥堵的发生,用速度守护了旅途畅通。
升级后的“平安驿站”实行日常、高峰、特殊三类勤务模式与24小时联勤值守机制,整合特警、交管、派出所等警种力量,聚焦处警、服务、监管、宣教、应急五大功能,打造游客暖心服务、旅游秩序监管、安全防范宣传、应急联动指挥一体化平台。同时驿站还具备纠纷现场调解和交通事故快处快赔等功能,针对高原常见的轻微交通事故和旅游纠纷实现“就地化解、高效处置”,最大限度减少对游客出行的影响。
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