“质量强省·提质兴川”主题报道②

消费质量报全媒体记者 李静玮 文/图

●注册用户达4.3万余个，订单成交量突破 21 万单，成交金额超过6000万元，为越来越多的企业提供高效便捷的质量技术服务

●在线下布局144个质量基础设施“一站式”服务中心（站点），将质量技术服务直接嵌入产业园区，切实打通服务企业“最后一公里”

●汇聚川渝两地304家服务机构、275 名行业专家，其中40家机构完成接口对接，实现资源实时调配、需求精准匹配

超4.3万注册用户、7423个定制服务方案、突破21万订单总量、超6000万元成交金额、超1000万总浏览量……一组组鲜活的数据，勾勒出川渝质量基础设施“一站式”服务平台——“川质通”的成长轨迹，更书写下质量服务便民利企、助力产业发展的生动答卷。

上线4年来，由四川省市场监管局牵头，多部门协同建设，省质量标准院负责运维的“川质通”平台，以“质”为基，以“通”为脉，成为托举产业提质升级的坚实力量。

“通”服务

线上线下联动，助力企业轻装上阵

4月2日，在成都经开区质量基础设施“一站式”服务中心的“川质通”大屏前，该中心工作人员正向成都华裕玻璃制造有限公司（以下简称华裕玻璃）负责人介绍“川质通”平台的操作流程：“在页面选择检验检测板块，选定对应的检验检测机构及所需项目，点击‘在线委托’就可以进行下单了。”听了工作人员介绍，该企业负责人当场便注册了“川质通”平台账号。

“过去办理质量服务，光是寻找筛选机构就耗时费力。通过‘川质通’，不仅能一键查询就近服务机构，还能实现在线下单、流程自动跟踪，对企业来说实在太省心了！”华裕玻璃负责人感慨。

川质通官方网站截图

“提升质量基础设施服务效能的核心，在于降低质量服务的获取成本和时间成本。”省质量标准院“川质通”综合服务中心相关负责人介绍，“川质通”平台自上线之初就全面实现线上服务全流程数字化办理，依托官方网站、移动端App、微信小程序等多端入口，企业足不出户就能完成质量服务的订单提交、进度查询、支付费用、报告下载等一系列操作，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。

数据显示，上线4年来，“川质通”平台注册用户已达4.3万余个，订单成交量突破21万单，成交金额超过6000万元，越来越多的企业通过“川质通”，享受到了高效便捷的质量技术服务。

成都经开区“一站式”质量服务中心

线上“一键办理”，线下“就近帮扶”。针对企业成长的更高需求，“川质通”平台创新“线上平台+线下站点”融合模式。在线下布局144个质量基础设施“一站式”服务中心（站点），将质量技术服务直接嵌入产业园区，提供现场咨询、样品接收、技术帮扶等面对面服务，切实打通服务企业“最后一公里”，推动企业发展能级整体提升。

成都美奢锐新材料有限公司由于标准化人才匮乏，公司在主导和参与国家、行业标准方面进度受阻，难以抢占行业“话语权”。成都经开区质量基础设施“一站式”服务中心工作人员通过现场走访获悉需求后，为该公司联系了成都市标准化研究院专家，助力企业先后参与、主导7项国家/行业标准研制。目前，该公司产品市场占有率超过56%，新增营业收入2000余万元。不仅如此，在服务中心的助力下，该公司硬质合金刀具产品成功获批“天府名品”，2025年营收较上年增长8.3%，实现了质量与效益的双重提升。

“通”资源

精准匹配供需，破解企业发展堵点

“公司新品急着上市，但怎么也找不到有资质的检测机构，多亏‘川质通’平台帮我们解了燃眉之急。”回忆起企业“载人微压舱”的上市历程，广汉天空动力机械有限责任公司负责人由衷点赞。

据介绍，该公司这款价值400万元的“载人微压舱”属于非标产品，企业自行难以找到具备CMA资质的机构检测。了解到企业诉求后，省质量标准院“川质通”综合服务中心依托平台资源库，成功匹配具备相应资质的检测机构，最终帮助企业新品顺利上市。

“‘川质通’上丰富的检验检测机构资源，帮我们企业节省了太多时间和精力。”眉山千禾味业食品股份有限公司（以下简称千禾味业）也深切体会到了“川质通”带来的便利。

千禾味业因产品品类、检测项目繁多，单一检测机构难以覆盖全部需求，而自行对接多家机构过程繁琐、耗时费力。“川质通”综合服务中心和眉山市质检所积极协调，为企业匹配相应的检测机构资源，极大节省了企业的时间成本。截至目前，千禾味业已经通过“川质通”平台开展检测业务1000余单。

对企业需求的快速精准响应，背后是“川质通”平台强大的资源整合能力。“川质通”整合检验检测、计量、标准、认证认可、特种设备、知识产权、品牌建设等资源。同时，构建了跨部门、跨区域、跨体制、跨行业的专业化质量技术服务综合体，通过精准匹配供需双方的选择，帮助企业找机构、找设备、找人才、找政策，打通企业发展“堵点”。截至目前，“川质通”平台已汇聚川渝两地304家服务机构、275名行业专家，其中40家机构完成接口对接，实现资源实时调配、需求精准匹配。

2025年，“川质通”平台顺利完成二期建设并上线，新增设备共享管理、在线培训服务、质量数据驾驶舱、川渝汽车制造产业链服务专区、川渝首席质量官网校、服务统计监管平台、在线支付平台、联通电子发票、精准推送服务等功能，同步完成天府名品模块、专家信箱、在线客服系统优化升级，构建服务机构考核评价体系，进一步丰富了平台的功能与服务范畴。

“通”川渝

打破地域壁垒，共筑协同发展引擎

2023年11月10日，川渝地区第一家质量基础“一站式”服务平台——“川质通”潼南区工作站在遂宁市市场监管局联合重庆市潼南区市场监管局在潼南区举办的“遂潼质量大讲堂”上成立，标志着川渝两地质量基础设施协同服务效能的进一步提升。工作站成立以来，遂潼两地重点产业和企业共计750余家参加培训，辅导质量管理人员和首席质量官共计880余人次，有力提升了两地相关企业的质量意识和管理水平。

作为川渝两地联合推进质量基础设施一体化的核心载体，“川质通”打破地域壁垒，推动川渝质量基础设施资源互联互通、协同发力。

川质通平台在线培训服务搜索结果截图

如今，打开“川质通”平台，各类标准宣贯、质量提升等在线课程免费面向川渝企业质量人员开放，助力两地企业提升质量管控能力。

聚焦川渝重点产业发展需求，“川质通”还针对性拓展川渝汽车制造产业链等特色服务专区，推动质量要素在川渝区域高效配置，助力成渝地区双城经济圈建设，打造跨区域质量服务协同发展标杆。

2025年以来，省质量标准院联合重庆市计量质量检测研究院等单位，多次组织开展《轿车轮胎》《载重汽车轮胎》等国家标准的宣贯线上培训活动，通过“川质通”平台在线直播，覆盖川渝各级标准化及产品质量监管人员、行业安全管理人员、相关生产销售企业负责人或技术人员。

“未来，随着平台功能的持续完善和服务的不断延伸，‘川质通’将继续聚焦企业需求，深化跨区域协同，优化服务体系，为成渝地区双城经济圈建设和全国产业高质量发展提供更加强有力的质量技术支撑。”“川质通”综合服务中心相关负责人表示。

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