川观新闻记者 赵泽宇
4月27日,川观新闻记者从盒马获悉,该公司内部已完成盒马鲜生的管理组织升级,从以主要城市为基本管理单元的城市制,升级为在全国范围内划分的大区制,将以往的19个区域整合为上海大区、华北大区、华中大区、华南大区等9个大区。
与此同时,盒马正加紧推进AI时代的数字化变革,设立由CTO(首席技术岗)牵头的AI委员会,配置AI BP(业务合作伙伴)岗位,优化原有产研工程化架构,实现AI能力与业务需求的直接对接。

盒马鲜生成都一门店开业现场。图据受访者
零售业观察人士分析,大多数零售企业在门店数量达到100家门店、布局超过5个城市后,会陆续开启大区制管理。
今年1月盒马公布的数据显示,仅在2025年,盒马鲜生就新进入40个城市。那么,盒马为何现在才开始推行大区制变革?
业内人士分析,与传统零售大不一样,以新零售面世的盒马,从创业初就以数字系统作为发展基础,逐步成长为“原生”数字化零售样板。因此,盒马升级为大区制的时间节点较传统零售业更晚。盒马方面向川观新闻记者透露,升级后的大区制将通过规模化采购、区域化运营实现整体效率提升。
此次新设立的盒马AI委员会将实现AI能力与业务需求的直接对接,有望为零售业带来新一轮的效能代际提升。今年初,盒马CEO严筱磊在内部沟通中就提出,本年度将围绕“深化供应链韧性、打造极致用户体验、激发组织效能”,更好地满足消费者的消费升级需求,践行对用户、对伙伴、对社会的承诺。
不论是升级大区制,还是设立AI委员会,盒马鲜生此次组织调整可以看作盒马战略聚焦在组织层面的一次实践。零售行业人士认为,对于高速发展中的盒马来说,稳定的供应链能力和有竞争力的商品,都需要数字化能力的持续领先,需要品控、物流、资金流上的深度协同和履约效率的稳步提升,推进组织架构的升级成为必然选择。
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升级大改造
大改造
盒马此次大区制升级,是数字化进程中的必然选择。从19个区域整合为9大区,结合AI委员会推动技术与业务对接,标志着组织效能的系统性提升。