张波  梅湧  消费质量报全媒体记者  崔鹏泓

面对网络餐饮监管体量大、点位多的现实挑战,威远县市场监管局坚决扛起食品安全政治责任,以超常规举措推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,创新探索“三级联动、全员包干”治理模式,通过重塑责任体系、再造攻坚流程、融合全员战力,实现全覆盖排查,建立“回头看”长效机制,跑出专项整治的“加速度”,形成可复制、可推广的网络餐饮基层治理新范式。

构建全域覆盖的网格化治理共同体

针对全县479家网络餐饮经营户量大面广、监管力量分散的难题,威远县市场监管局创新推行“三级联动网格化”责任体系:一是领导包片到区域,将全县按行政区域划分为八大责任片区,每位局领导牵头包干一个片区,作为该片区整治第一责任人,带队开展全覆盖排查;二是股长领街到网格,各业务股室负责人担任片区网格长,统筹股室人员力量,细化任务分工,确保每个网格有人管、每项标准有人盯;三是专人包店到主体,将每家网络餐饮户明确到具体监管人员,实行“一对一”包干负责,从资质核查、后厨卫生到配送环节,全程跟踪整改。

通过“领导带片、股长联网、人员包店”,威远县市场监管系统形成纵向到底、横向到边的责任闭环,实现“千斤重担人人挑,家家店铺有人包”的全域责任共同体。

建立“指导组+督导组”双轮驱动机制

为确保整治见底见效,威远县市场监管局同步成立两个专项工作组:一方面,由该局餐饮股牵头组建技术指导组,统一排查标准、梳理常见问题、开展现场带教,解决“查什么、怎么查”的专业难题;另一方面,由派驻纪检监察组组长带队成立专项督导组,采取“四不两直”方式对包干人员履职情况、问题整改闭环进行全程跟踪督办,对推进不力、走过场的及时约谈提醒。

与此同时,在时间节奏上,威远县市场监管局集中力量打“半月歼灭战”:所有包干小组同步行动,局领导一线带队,半月内完成全县网络餐饮户的全覆盖检查,建立问题台账;之后每月至少开展一次“回头看”,重点抽查问题整改是否反弹、新隐患是否出现,通过高频次、闭环式督导,倒逼责任落实,确保整治不松劲、问题不反复。

锻造过硬市场监管执法铁军

充分发挥全员执法优势,以此次网络餐饮专项整治为契机,推动业务融合与能力提升。一是打破股室壁垒,全员上阵实战。不论原属食品、药品、质量还是综合岗位,所有干部均编入包干小组,由局领导带队深入一线,在干中学、在战中练,快速掌握网络餐饮检查要点。二是推行“战训一体”培养。餐饮股指导组边排查边授课,针对证照公示、原料采购、加工操作、餐具消毒、外卖封签等关键环节进行现场示范,统一检查口径,提高发现问题的精准性。三是建立经验共享和优化提升机制。每周汇总各片区排查情况,召开简短复盘会,集思广益,收集一线人员提出的好建议、巧办法,如“错时检查看后厨实况”“比对平台销量与进货台账”等,不断优化监管策略。通过一轮集中攻坚,不仅实现对全县网络餐饮户的高效精准监管,更锤炼出一支懂食品业务、会现场检查、能持续作战的复合型监管队伍,为长效治理打下坚实人才基础。