大连市住房公积金中心
发布公告
5月1日—5月10日
由于业务系统升级
暂停服务
各缴存单位、缴存人：
为进一步提高大连市住房公积金数字化服务能力和安全管理水平，更好地为缴存单位和缴存人提供更加智慧、高效的服务，大连市住房公积金管理中心计划于2026年5月1日至2026年5月10日期间对住房公积金业务系统进行升级切换，期间将暂停业务办理，有关事项公告如下。
暂停业务时间
2026年5月1日至2026年5月10日暂停业务办理；2026年5月11日（周一）8:30起全面恢复业务办理。
以上暂停业务时间为预计时间，如有延期或提前恢复将另行通知。请关注大连市住房公积金管理中心官方网站、短信、微信服务号等渠道，及时获取最新通知。
暂停业务范围
系统升级期间，住房公积金线上、线下所有业务渠道同步暂停业务，具体包括：
（一）线下渠道
大连市住房公积金管理中心各办事网点，银行便民服务“旗舰店”“便利店”，市不动产登记中心服务大厅“存量房住房公积金贷款购房ʻ一件事ʼ专区”暂停全部业务。其中，自2026年4月28日起各办事网点暂停受理支票缴款。
（二）线上渠道
大连市住房公积金管理中心微信服务号、App、网厅、辽事通、全国住房公积金小程序、大连市政务服务网等所有线上服务渠道暂停全部业务及查询服务。
其中，自2026年4月27日起，网厅渠道暂停部分缴存单位选用“网上划款”结算方式办理住房公积金汇缴、补缴业务。暂停范围为划款协议签约付款银行非我、大连市住房公积金受委托银行的网上缴存单位（注：受委托银行包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、招商银行）。
温馨提示
（一）业务暂停期间，客服热线12329提供咨询服务；公积金中心各网点工作日正常办公，提供现场及电话咨询服务（咨询电话附后）。
（二）请各缴存单位、缴存人及相关单位结合实际，妥善安排好住房公积金业务办理时间，在系统暂停业务前办结急需业务，避免因系统升级带来影响。
（三）2026年5月1日至2026年5月10日期间的住房公积金贷款应还款项，请借款人提前核对还款账户余额并按时还款，确保恢复统一扣款时资金充足，避免因余额不足导致逾期。
（四）本次系统升级，对线上服务渠道进行整合，“大连公积金”App不再使用，您可以通过“大连市住房公积金管理中心”微信服务号以及辽事通、全国住房公积金小程序、大连市政务服务网等线上渠道办理业务。
（五）新系统上线初期，各服务渠道可能较为繁忙，请广大缴存单位及缴存人予以理解，并尽量错峰办理业务。
短暂停业是为了给您带来长期更优的服务体验。本次系统升级给您带来的不便，我们深表诚挚歉意，敬请谅解，感谢长期以来对大连住房公积金工作的关心与支持。
各办事网点咨询电话
另外
大连市公积金中心还就调整
住房公积金服务热线接听方式
发布公告
自2026年5月1日零时起，取消服务热线的自助语音功能。电话接通后，由人工坐席直接提供接线服务，对市民的办事需求进行分析判断，提供全面的政策解读与业务指导。咨询住房公积金问题，可拨打12329或12345热线直接咨询人工客服。
来源：大连发布
编辑：刘爽
责编：李晓玉 审核：叶健
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