华西社区报记者 杨春梅 物业供图
4月18日至19日，“2026成都社造行动者大会”（下称“社造大会”）在成都高新区芳草街街道蓓蕾社区举行。融创服务以“宠物友好”为切入点，通过互动展位形式参与社区议题交流，探索物业服务从“管理”向“共建”的转型路径。
本次大会中，融创服务未设置传统品牌展台，也未进行产品宣传，而是以业主提供的宠物照片及互动装置搭建展位，与现场参与者围绕社区养宠与邻里关系展开交流。
展位设置包括“最可爱萌宠”投票墙、“铲屎官留声机”、“喵星人邻居”留言板以及文明养宠议题投票等模块，展示内容均来自业主日常生活场景，重点收集公众对社区养宠管理的意见与建议。
据介绍，“宠物友好”是融创服务近年来社区营造实践的切入方向之一。2024年，企业提出“i Sunny”社区营造计划，围绕社群文化、安全教育、社会公益、全龄学堂、空间营造及共治共益六大方向，在多个项目中推进落地。
在成都，相关实践已在部分社区展开。以融创玖华台为例，物业联合街道、社区及业主，对闲置空间进行改造，建设乒乓球室、共享花园等公共空间，并探索建立“共建理事会”机制，推动多方参与社区治理。
此外，围绕社区公共生活，融创服务还在当地开展旧衣改造、旧书置换、社区市集等活动，尝试构建居民参与的互动场景。宠物友好、儿童友好及微空间更新等议题，也在部分社区逐步推进。
融创服务相关负责人表示，此次参会主要目的是探索社区营造对社区共建的促进作用，并与相关组织建立联系。现场收集的投票结果、留言及社区故事，将作为后续社区建设的重要参考。
大会组织者对此表示：“物业企业主动走进社造大会，本身就是一种积极尝试，在行动中找到适合自己社区的共建方向。”
业内人士认为，物业企业参与社造大会，反映出其角色正从基础服务提供者向社区公共事务参与者与协同者延伸，如何在服务与治理之间建立有效连接，仍需持续探索。
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