近日，有网友投诉，内衣品牌都市丽人在一购物APP上的一款产品标注“小地雷内衣”等字样，网友表示相关表述令人不适。
图片来源：都市丽人官网
4月20日晚，都市丽人在官方账号发布致歉声明，表示深刻认识到自己错了，“小地雷”这种词语带有侮辱女性意味或擦边性质，无论这个词是从哪里来、由谁发布的，只要打上“都市丽人”的标签，责任就完完全全在品牌身上，“我们不找任何借口，也绝不甩锅给经销商或任何第三方”。
都市丽人表示，事发后，已第一时间在全渠道、全经销商范围内紧急自查，凡是涉及“小地雷”及类似不妥关键词的卖点和链接，已全部删除或下架；同步所有客服团队，遇到用户相关询问，必须坦诚承认错误，不得推诿并及时反馈给品牌方；内部启动专项整改，目前仍在进行中。
接下来将在3天内完成所有电商页面、社交媒体内容、产品描述的全量二次复查，确保不再出现任何侮辱女性或擦边词；一周内在内部下发《都市丽人内容审核红线手册》，明确禁止使用的词汇清单，所有员工及经销商必须签字确认；两周内建立经销商内容违规的连带处罚机制，品牌方承担首要责任，同时对违规方追责，绝不姑息。
公开资料显示，都市丽人始创于1998年，是大陆首家在香港上市的内衣企业。
3月27日晚间，都市丽人发布2025年年报。财务数据显示，去年都市丽人实现营业收入29.54亿元，同比减少1.86%。
来源 | 南方都市报、界面新闻
编辑 | 刘 珂
审读 | 张 蕾
二审 | 陈 岳
三审 | 王 博
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