华西社区报记者 董峰 相关社区供图

4月20日,记者从成都市青羊区委社会工作部获悉,近期,该区全面推进“爱邻议事”协商机制落地见效,辖区各街道各社区,聚焦居民急难愁盼问题,搭建多元协商平台,通过民事民议、民事民办、民事民管,破解基层治理难题,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

精准对接民生需求 破解居住环境难题

针对小区公共设施隐患、环境卫生整治等问题,各社区依托“爱邻议事”平台,快速响应、高效处置。

其中,黄田坝街道民安社区针对404小区同心亭白蚁滋生隐患,召开专题议事会,敲定安全警示、专业消杀、结构检测、费用保障、长效排查五项举措,彻底消除安全风险;光华街道双新路社区聚焦小区大件垃圾乱堆、围墙破损、消防通道堵塞等痛点,联合多方力量制定专项整改方案,规范垃圾管理、修缮公共设施、畅通生命通道;财大社区则通过议事协商,破解老旧院落杂物乱堆堵塞消防通道问题,建立“集中清理+日常巡查”长效机制,守护居民居住安全。

多元联动协商共治 化解邻里矛盾纠纷

近期,青羊辖区各社区充分发挥“爱邻议事”纽带作用,联动社区、业委会、物业、居民代表等多方力量,就地化解矛盾。

其中,黄田坝街道成航社区针对清江苑小区基站安全、屋顶漏水等复杂问题,搭建多方议事平台,明确责任分工与整改时限,推动难题逐步解决;金沙街道金凤社区通过议事协商,成功调解长达半年的房屋漏水邻里纠纷,引导双方理性沟通、达成和解,践行“小事不出院落、矛盾就地化解”理念;草堂街道琴台路社区以议事会为载体,组织业主共同商讨制定居民公约,细化环境卫生、文明养宠、停车管理等条款,以自治共识筑牢和谐邻里根基。

聚焦民生关键小事 提升社区治理效能

围绕老旧设施改造、小区治理提质等民生实事,“爱邻议事”机制持续发力,切实办好惠民实事。

黄田坝街道安康社区召开治理信息同步会,共谋小区宣传策划、环境提升工作,用短视频、纪实绘本展现治理成果;快活社区针对蔷薇园小区老旧电梯老化问题,召开专题协商会,解答居民质保、费用等疑虑,明确多方筹资方案,稳步推进电梯更新改造。各社区通过事前广泛摸排、事中充分协商、事后跟踪闭环,让居民从“旁观者”变为基层治理“参与者”,凝聚起共建共治共享的强大合力。

青羊区委社会工作部相关负责人表示,将持续深化“爱邻议事”基层治理品牌,不断优化协商议事机制,拓宽民意沟通渠道,聚焦居民身边的操心事、烦心事、揪心事,以精准议事、高效解难推动基层治理提质增效,全力打造宜居、和谐、幸福的社区生活环境。