川观新闻记者 樊邦平 庞琪 王培哲 兰珍 田珊

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，四川各地各部门各单位坚持一体推进学查改，坚持深入一线调查研究摸清实情，坚持开门教育广纳民声，务实整改见实效，积极引导党员干部从思想深处解决好“政绩为谁而树”的根本问题，用心用情解决群众急难愁盼问题。

深入一线听民意 找准查实突出问题

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，内江高新区把学习教育与行政审批职能深度融合，扎实推进“为民办实事、解难题”走深走实，通过政务大厅、企业走访、线上留言等多种方式，广泛收集群众和企业在办事过程中遇到的新情况、新问题，梳理形成“急难愁盼”清单，实行“清单化管理、项目化推进、销号式落实”，确保事事有回应、件件有落实。针对特殊群体需求，全力打造“高新事 高兴办”政务服务品牌，实现复杂业务简化办、高频事项快速办。

四川航空集团有限责任公司把“开门教育”作为重要任务，紧扣发展所需、群众所盼，坚持开门“答卷”，在实打实提升为民服务能力水平过程中推动学习教育落地生根、见行见效。党员干部带头落实“四下基层”制度，深入客服中心、值机柜台、飞机客舱等走访调研，自觉问计于民、问需于民，用心用情解决了一批旅客诉求。

宜宾市委社会工作部深入推进“连心共赴现代化”干部联系服务群众专项行动，统筹党员干部通过“线上联络+线下走访”方式收集群众困难诉求和对党员干部意见建议，并依托12345热线接诉即办平台，广泛收集、及时交办群众反映诉求事项，着重督办推诿扯皮、敷衍塞责等典型问题。同时，依托长江社区文化节、和美乡村文化节、宜邻课堂特色载体，以及社区综合服务中心、暖“新”驿站等工作阵地，搭建干群互动平台，在文化活动、素质培训、志愿服务等过程中访民情、听民声、察民意。

实干担当解民忧 用心办好民生实事

道路安全管理基础设施水平不均、群众交通安全意识薄弱、基层管理力量不足等问题在我省不少农村地区一直存在。树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，公安厅交通管理总队整合各地实践经验，在全省范围内统一搭建“电子劝导”系统平台，通过全面布设前端感知设备，精准采集固定车辆超员、违法载人、驾驶人未佩戴安全头盔等重点交通违法行为等方式，增强了农村交通安全管理能力和水平。截至目前，全省已建成农村“电子劝导站”1.8万余处，农村道路交通事故同比下降约4%，农村道路交通安全治理效能提升。

民心是最大的政治，为民造福是最大政绩。自贡市以优质政务服务赋能发展、惠及民生，今年以来，全新落地员工录用、社会救助、登记失业人员就业帮扶等8项重点“一件事”事项，推动人社、民政、公安、医保、税务等多部门数据互联互通、业务协同办理，实现政务服务流程全新优化。同时，立足民生服务新需求，搭建便民服务新载体，依托银行网点全域布局，新建20余个“盐都暖新驿站”，下沉政务办理、权益保障、就业用工、法律援助等多元服务，切实把学习教育成果转化为服务发展、惠及民生的实际成效。

从“细微处”着手，用“关键小事”解决“民生大事”。康定市聚焦“城市供暖”难题，建立“领导包案+部门协同”工作机制，集中开展供暖末端设备攻坚行动，成功为97户居民接通供暖，覆盖面积超9000平方米。同时当地着眼满足群众日益增长的精神文化需求和美好生活需要，落实专项资金，启动实施新老城区社区综合服务中心提升改造项目，嵌入社区管理、养老、教育培训、医疗健康、文化休闲、体育健身、便民服务、新就业群体服务8项基本功能，切实提升居民获得感、幸福感。

将“为民造福”的价值追求具体化为改善群众居住环境的实效。蓬溪县赤城镇文昌小区曾是群众意见较多的小区。树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，该县大力推动开门搞教育，健全民生诉求闭环管理体系，升级“硬件完善”“软件提升”两本台账，实现责任可溯、过程可查、成效可验。得益于“划小治理单元”改革的深入推进，文昌小区停车位增设、管网改造等36件民生“微实事”迅速落地见效，居民对小区满意度极大提升。

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