华西社区报记者 李玥林 受访者供图
“真没想到，反映的问题这么快就解决了，现在出门既安全又舒心！”4月15日，成都新津区城北社区居民王女士望着家门口平整崭新的瑞园路连连点赞。感受到出行环境明显改善的，还有竹苑大道附近的居民。此前坑洼不平、破损开裂的路面，如今已悄然“修复如新”。这一暖心变化，源自市民留言反映“路面烂了坑”，不仅影响车辆正常通行，更给居民出行埋下安全隐患。接到群众诉求后，相关部门、镇街道第一时间响应、快速行动，高效完成路面整修施工，赢得了周边居民的一致认可与好评。
来到五津街道太升东街与瑞园路交叉口的瑞园路2号路段，这里是周边商户与小区居民出行道路之一，人车往来密集。原先坑洼破损的路面已焕然一新，平整开阔、干净整洁。“以前这段路坑坑洼洼，走路、骑车都得格外小心。”在附近经营商铺的店主指着门前路面说道，“从施工人员进场、摆放警示标志，到路面全部修复完工，整个过程紧凑有序，几乎没影响正常经营。”竹苑大道由于车流量大，此前路面破损明显。如今，整修工作已完工，破损的道路彻底“愈合”，换上坚实平整的崭新面貌，区域通行效率与出行安全明显提升。
道路修好只是起点，如何让这份“新颜”长久保持？相关负责人介绍，将开展日常巡查，及时发现处置路面破损、设施故障等问题；同时对违停、占道经营等行为进行文明劝导，共同守护良好出行环境。“市民发现人行道松动、破损等情况，都可以通过‘津智管家’微信小程序反馈。”该负责人表示，居民只需打开手机，便可将道路破损、路灯故障等市政问题拍照上传。部门收到线索后第一时间核查处置，并将办理结果及时反馈上报人，做到事事有回音、件件有着落。
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