川观新闻编辑 郭雨迪 综合人民日报健康客户端、新浪微博、网友评论等

近日，“年轻人越来越难接起一通电话”登上热搜。很多人不再顺手接听，而是先关静音，再犹豫要不要回。微博平台此前曾发起过一次七千多人的投票活动显示，约85%的人面对突然打来的电话会感到紧张。“不想接电话”正在变成一种相当普遍的生活习惯。

不少网友表示：“手机一响就心慌。”

还有网友吐槽：“除了诈骗和销售，基本没有人打电话。”

少部分网友表示：“电话沟通更高效。”

为什么接电话变得越来越难？江苏大学应用心理学研究所教授刘伟解释，年轻人不愿意接电话主要有这些原因：首先，电话是“同步沟通”。对很多年轻人来说，这不是信息交换，而是一次临场发挥。其次，电话越来越容易和“坏事”联系。“专门打电话”的场景，往往可能是催促、协调、诈骗电话、骚扰推销等，很多人对电话天然先起防御心。此外，下班后的不想接电话，常常是在保护自己。

那么，如何缓解“接电话焦虑”？刘伟建议：

一、要分清“偏好”与“回避”。“你更喜欢消息而不是电话，这很正常；但如果你一看到来电就心慌、拖延、逃避，已经影响工作、亲密关系或日常事务，那就不是单纯偏好，而是需要练习调整的‘回避模式’。”

二、给电话建立“可控感”。你可以不强迫自己随时接，但可以建立规则，比如：“陌生号码先看归属地”；“下班后非紧急电话默认先文字确认”等。

三、练习一句话脚本，降低接电话门槛。最折磨人的，往往不是电话本身，而是“我不知道接起来该怎么应对”。如果有脚本，就会轻松很多。

你有明显的接电话焦虑吗？饭点儿到，聊一聊。

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