4月8日晚，深圳卫健委官方微博针对“深圳健安医院院前急救事件”发布情况说明，全文如下：
近日，深圳健安医院院前急救事件受到社会广泛关注。对于事件的发生，我们深感痛心，并向家属表达深切的慰问。我委、龙华区卫生健康部门已第一时间开展全面核查，有关情况说明如下：
经查实，深圳健安医院未按120调度指令将患者送往指定医院，违反了《深圳经济特区医疗急救条例》相关规定。龙华区卫生健康局已依法对其作出罚款7.6万元的行政处罚；市卫生健康委依据相关规定，责令该院自2026年3月18日起暂停院前医疗急救服务六个月。
目前，关于医院抢救延误、转院不及时等问题，患者家属已提起民事诉讼，法院已委托专业司法鉴定机构开展医疗损害鉴定，后续将依据鉴定结果依法依规予以处理。
我委已经组织对全市院前急救医疗网络单位开展全面检查，对检查发现问题的，视情况采取责令整改、暂停或终止院前医疗急救服务等措施；对发现存在违法违规行为的，依法依规予以处理。同时，市急救中心正全面梳理和优化急救调度系统，推进急救指挥调度全流程监督。
此前报道，2025年8月5日凌晨，深圳张女士因突发腹痛拨打120急救电话。按急救中心调度指令，她本该被送至龙华区人民医院，救护车却将她拉到了车辆所属的深圳健安医院。在家属多次强烈要求下，患者终于被转入龙华区人民医院，最终抢救无效离世。
从意志清醒到“腹腔大量积血”出现休克，当天上午，张女士被送入急救中心推荐的目标医院，但此时她已意识丧失、瞳孔散大。紧急进行手术后，她在当天下午因脾动脉瘤破裂出血抢救无效离世。
120《出车单》明确载明，出车分站为“健安新健”，推荐送往医院为“深圳市龙华区人民医院”。“健安新健”全称为深圳健安医院新健急救站，2020年11月20日获批启用。
张女士的女儿告诉记者，当时，抵达现场的深圳健安医院急救站工作人员未执行急救中心调度指令，而是将患者拉去了前述急救站隶属的深圳健安医院。
深圳健安医院公众号介绍，该院是一所集“临床医疗、急诊急救、预防保健”的民营综合医院。2004年12月8日正式成立，2005年首批获“深圳市120急救网络医院”，并连续7年荣获深圳市急诊急救综合考核“急诊”和“院前急救”双A先进单位。
编辑 杨硕 校对 严心怡 审核 陈彦川 来源 深圳卫健委、红星新闻
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