4月6日

一位游客在社交平台发帖吐槽

称在洛阳一市集买的牡丹

竟是牙签固定的“断头花”

迅速引发热议

清明假期,一位游客往返近千公里,专程前往河南洛阳游玩,返程前在洛阳状元市集购买一束牡丹带回家中。不料回家后发现,其中一枝牡丹的花苞与根茎早已分离,仅靠一根牙签勉强固定,竟是一枝“断头花”。

大皖新闻记者注意到,状元市集蓝V认证的商家账号也在评论区留言,表示“非常抱歉给您带来了不好的体验”,并承诺“如果查到是市场商户行为,我们一定严肃处理”。记者随后尝试联系发帖游客,但截至发稿尚未获得回复。

4月7日下午,状元市集运营管理方回应称,目前正在就游客反映的情况进行核实,“我们也尝试联系了发帖人。”该工作人员表示,此前市场方并未接到或发现类似投诉,“我们有自己的团队在排查,但目前还不能确定是哪家商户的行为。一旦核实清楚,我们会及时进行公示。”

4月7日下午,记者也就此事致电洛阳市西工区市场监督管理局。该局工作人员在了解网帖内容后表示,局办公室目前尚未收到相关投诉,“我们现在已经安排所里的同事去状元市集了解情况,到现场调查核实。”

事件登上热搜

网友表示

“这样的商家太不地道了”

一枝花事小

诚信事大

商家以次充好、弄虚作假

看似占了小便宜

实则透支的是长久口碑与行业信任

目前相关部门已介入调查

事件真相尚待核实

期待市场方与监管部门

尽快查清情况、依法依规处置

给游客一个明白交代

也给公众一份安心回应

小观想说

旅游城市的名片

靠的不是流量

而是诚信与口碑

唯有坚守诚信经营

才能守住游客信任

护好城市名片

别让一根牙签

扎破了一座城的春天与口碑